Un calendrier et tes OTA
Disponibilité et tarifs en un seul endroit. Le channel manager les publie sur les OTA, et le moteur de réservations assure le service sur votre site web. Les tarifs varient nuit après nuit selon différents paramètres.
PMS · Channel manager · Moteur de réservation · Revenue
OKmystay, la solution intégrale pour ton hôtel, ton complexe ou tes appartements touristiques
Automatise le cycle entier d'une réservation : le prix, la notification au voyageur, le check-in avec sa déclaration de voyageurs au SES Hospedajes, l'encaissement, l'entrée sans clés et, après le checkout, les remerciements et l'avis. Le tout sans que tu aies rien à faire.
Déclaration acceptée par le Ministère
SES Hospedajes · il y a 2 min
24 arrivées aujourd'hui
Check-in en ligne terminé
Communication directe avec le voyageur
Dès que la réservation est confirmée, le chatBot envoie un lien au voyageur pour qu'il effectue le check-in, accepte les politiques, paie, voie comment arriver et où se garer, voie le WiFi et commande les extras qui lui plaisent... tout dans sa langue.
Modules : une solution pour chaque problème
Une réservation entraîne du travail qui ne se voit pas. Il faut envoyer la déclaration de voyageurs, la facture avec Verifactu, répartir les étages qui se nettoient demain... Tout est intégré, et cela facilite beaucoup les choses.
La reservation, la protagoniste
La vie d'une réservation
Une reservation passe par de nombreuses etapes, depuis que tu as fixe son prix jusqu'a l'emission de sa facture. Ouvre chaque etape et verifie ce que OKmystay fait pour toi.
1
Le prix s'ajuste automatiquement
Prix et restrictions dynamiques, avec tes propres règles
Ton tarif s'applique nuit après nuit avec tes règles : saisons, anticipation et ta propre occupation. Les réservations entrent et le prix s'ajuste en temps réel. Même le minimum de nuits est dynamique. Et chaque changement se publie aussitôt sur tes canaux de vente.
2
Les réservations entrent à l'instant
Channel manager et moteur de réservation intégrés
El PMS Canales de venta
Depuis les principales OTA via le channel manager, ou via notre propre moteur de réservation : chaque réservation arrive avec son voyageur, ses dates et tout le reste. Et c'est là que le meilleur commence...
3
Le chatBot envoie le premier WhatsApp
Assistance par WhatsApp avec IA, 24/7 et dans sa langue
Dès que la réservation est confirmée, le chatbot Margarita vous envoie le lien vers votre panel et ce qui vous reste à faire : check-in, paiement, acceptation des différentes politiques, conditions générales et conditions d'utilisation. Si quelque chose reste à faire, il vous le rappelle. Et si le voyageur pose une question à deux heures du matin, il lui répond.
4
Le voyageur a déjà l'espace de sa réservation
Espace web, sans téléchargement ni installation ni permissions ou mots de passe...
Ouvrez le lien et accédez à Rosa, le panneau de votre réservation qui vous montre le compte à rebours pour le check-in, vos dates, vos paiements en attente. Tout ce dont vous avez besoin pour pouvoir entrer dans la propriété. Toutes les informations utiles pendant votre séjour.
5
Personne n'entre sans faire le check-in en ligne
La déclaration de voyageurs (check-in en ligne) est envoyée immédiatement à SES Hospedajes
Votre propre panel vous pousse à le faire. Les fonctions intelligentes de Tulipán facilitent le remplissage rapide du formulaire. Les validations avancées garantissent l'acceptation à la première de 99% des envois. Une fois le check-in signé, le rapport est communiqué au SES Hospedajes sans que personne ne tape quoi que ce soit (RD 933/2021).
6
Le voyageur paie sur ton propre TPE
Paiement sécurisé, conforme à PSD2
Le voyageur paie depuis l'espace de sa réservation, via ton TPE virtuel (CECA, Redsys) ou Stripe. Paiements sécurisés avec l'authentification forte de la norme PSD2, et l'argent disponible sur ton compte dès le lendemain. Oublie les encaissements manuels en « key entry », source de mille problèmes et limitations. Et rassure-toi, si le voyageur a des montants en attente de paiement, le contrôle d'accès (Azucena) lui bloque l'entrée.
7
Le voyageur achète, il te paie et le prestataire s'en occupe
Vente d'extras depuis l'espace, avec encaissement immédiat
Tout logement a une série d'extras : dès que la réservation existe, c'est le moment de les promouvoir et de permettre au voyageur de les réserver facilement. De l'arrivée anticipée au parking ou à n'importe quel extra disponible, jusqu'au départ tardif ou au transfert à l'aéroport. Avec Girasol, le voyageur sera informé en temps voulu de chaque chose et pourra l'acheter directement et facilement. Toi, tu encaisses, et le prestataire reçoit la commande dans son propre espace pour la gérer.
8
Il ouvre avec son mobile, sans remise de clés
Contrôle d'accès avec des serrures de plusieurs fabricants
À l'heure du check-in, et seulement s'il ne lui reste rien en attente, le voyageur ouvre le portail, la porte ou le garage depuis son espace. Si la serrure tombe en panne, il a son PIN de secours. Et chaque code expire tout seul à la fin du séjour, sans que personne n'ait à aller le changer.
9
Il est déjà à l'intérieur et il ne te demande rien
Toute l'information du logement et de la zone, dans son espace
Le règlement de la maison, où se garer, le wifi avec son QR, comment marche le jacuzzi ou où sont les couverts, avec leur photo. Et le guide de la zone avec ce que toi tu recommandes, pas ce que dit TripAdvisor. Tout est dans son espace avant même qu'il ait l'idée de le demander.
10
Si le téléphone sonne, tu sais déjà qui c'est
Tes voyageurs, dans le répertoire du mobile que tu utilises déjà
Lila
Chaque voyageur entre tout seul dans tes contacts avec son nom, son logement et ses dates. Ainsi, quand il appelle, l'écran te dit qui c'est, où il est et quand il arrive, avant même de décrocher. Sans ouvrir aucun espace, sans lui demander sa référence de réservation.
11
Il réserve un massage et lance la machine à laver
Services avec créneau réservé et machines qui démarrent au paiement
Pendant le séjour aussi, on vend : un massage, le court de padel, le jacuzzi ou le barbecue, avec son créneau réservé et le professionnel prévenu. Et quand il paie la machine à laver depuis son espace, la machine démarre. Sans jetons, sans pièces, sans que personne descende la mettre en marche.
12
Chaque ménage avec son rapport et son évaluation
Photos, temps et produits du ménage, et l'avis de celui qui a dormi là
Chaque ménage laisse son rapport : qui l'a fait, combien de temps il a duré, les tâches cochées une à une, les produits utilisés et les photos du logement une fois prêt. En arrivant, le voyageur évalue avec des étoiles l'état dans lequel il l'a trouvé, et il peut ajouter un commentaire, une photo ou une vidéo. Si quelque chose ne colle pas, tu vois à l'instant qui a nettoyé ça et comment il l'a laissé. Et si ce qui apparaît est une panne, l'IA la classe et l'assigne au technicien le moins chargé.
13
Les factures s'émettent toutes seules
Facturation Verifactu, à l'agence fiscale espagnole (AEAT) en temps réel
Le voyageur reçoit sa facture simplifiée sans que tu fasses rien. S'il demande la facture nominative, il la demande depuis son espace avec ses données fiscales et la nouvelle est émise. Toutes sortent avec leur QR et leur empreinte chaînée, et arrivent à l'AEAT sur le moment, en respectant la loi antifraude. Et pas seulement celles de tes réservations : si tu veux, Orquídea émet toute la facturation de ton activité, en prenant les données là où tu les as déjà.
14
Le propriétaire le voit sans t'appeler
Espace dédié avec ses réservations et ses revenus en temps réel
Chaque propriétaire entre dans son espace et voit ce qui se passe dans ses logements : qui arrive cette semaine, combien il a encaissé, comment va le mois comparé à l'année dernière. Il peut exporter ses réservations pour son comptable et voir le même espace que reçoit son voyageur.
Modules OKmystay
Chaque module résout un problème
Communication avec le voyageur, son panel, ouverture sans clés, expériences, boutique, feuille de route, nettoyage, contrôle horaire, incidents, prix dynamiques, encaissements, facturation et panel du propriétaire. Un module pour chaque moment de la location touristique.
Avec le client
Bot WhatsApp avec IA
Margarita
Votre chatbot WhatsApp doté d'intelligence artificielle. Margarita assiste vos clients 24h/24 et 7j/7 dans leur langue. En l'absence de réservation, elle affiche les disponibilités et présente vos hébergements. En cas de réservation, elle répond aux questions et accompagne les clients tout au long de leur séjour.
Apprendre encore plusPanneau d'hôte
Rosa
Le panneau privé de votre voyageur. Rosa offre le check-in en ligne, ouverture des portes, instructions d'accès, paiements sécurisés, vente croisée de services et communication avec vous - tout à partir d'un seul lien qui ne nécessite aucune installation.
Apprendre encore plusDéclaration de voyageurs au SES
Tulipán
L'enregistrement des clients auprès de SES Hospedajes est automatique. Tulipán collecte les données d'arrivée en ligne et les transmet au système d'enregistrement des hébergements du ministère de l'Intérieur, sans que vous ayez à intervenir.
Apprendre encore plusPaiements sécurisés
Dalia
Paiements sécurisés conformes à la réglementation PSD2 européenne. Dalia collecte le montant du logement, la taxe de séjour, les suppléments... avec TPV -Redsys, CECA- ou Stripe. La synchronisation automatique avec Azucena (Contrôle d'accès) bloque l'accès au logement s'il y a des montants en attente.
Apprendre encore plusOuverture sans clé
Azucena
Le contrôle d'accès physique, unifié. Azucena ouvre portails, serrures et garage depuis une seule file d'attente, et attribue à chaque réservation un code temporaire. Votre voyageur entre sans besoin de clé physique ; les femmes de ménage, aussi.
Apprendre encore plusRéservation d'expériences
Amapola
Le moteur de réservation d'expériences et d'activités. Massages, courts de padel, le jacuzzi, le barbecue - votre hôte réserve, paie et la réservation est effectuée.
Apprendre encore plusBoutique du voyageur
Girasol
La boutique de chaque logement. Girasol vend des extras à votre hôte -petits-déjeuners, transferts, late check-out, un détail de bienvenue, etc.- avec facturation immédiate, et achemine vers le fournisseur correspondant.
Apprendre encore plusCôté opérations
Gestion du ménage
Jazmín
Le module de ménage. Jazmín attribue les logements aux femmes de ménage, contrôle le temps par intervention, enregistre les consommables utilisés avec leur montant et conserve photos et observations de chaque ménage.
Apprendre encore plusFacturation Verifactu
Orquídea
Facturation conforme à la Loi Antifraude (Verifactu). Orchidée émet la facture avec QR vérifiable et l'envoie à l'AEAT, au voyageur et à votre cabinet comptable. Tout automatique et en temps réel.
Apprendre encore plusSuivi du temps de travail
Clavel
Le contrôle horaire de ton équipe. Pointage de la journée depuis le mobile, avec un bouton et un chronomètre, et aie le registre exigé par le RD-loi 8/2019 scellé et prêt pour le cabinet de gestion.
Apprendre encore plusGestion des incidents
Camelia
La gestion des incidents avec intelligence artificielle. Le client, la femme de ménage ou votre équipe signale une panne avec photo ; Camelia la classe et l'assigne automatiquement.
Apprendre encore plusTon activité
Tarification dynamique
Hortensia
Le prix de chaque nuit, avec tes règles. Hortensia part de tes prix de base et les ajuste selon la saison, le jour de la semaine ou la durée du séjour — et, si tu le demandes, aussi selon le délai de réservation et le remplissage de ta zone, entre le plancher et le plafond que tu fixes.
Apprendre encore plusEspace propriétaire
Lirio
Le panneau du propriétaire. Lirio est la fenêtre que vos propriétaires ont sur les réservations, les revenus et la prévision de fermeture de chaque propriété. Vos propriétés transparentes et en temps réel.
Apprendre encore plusLe répertoire intelligent
Le téléphone sonne. Avant de décrocher, tu sais déjà si c'est urgent.
Le téléphone de tes voyageurs entre seul dans l'agenda de ton mobile, avec la réservation écrite dans le nom. Quand l'un appelle tu ne vois pas un numéro inconnu : tu vois qui c'est, où il est et quand il entre.
- Luis Comment il s'appelle. Tu décroches avec un « bonjour, Luis » et l'appel démarre déjà autrement.
- Ribeira Le logement où il séjourne. Tu t'épargnes le « lequel ? ».
- 170726 Le jour où vous êtes entré, sorti ou avez séjourné pour la dernière fois.
- 2n Combien de nuits il reste.
- P3 C1 Votre historique avec lui : combien de fois il a réservé et comment chaque réservation s'est terminée. Vous savez s'il s'agit de la première fois ou s'il est récurrent.
Date d'entrée, de sortie ou de dernière visite
La date te dit si c'est urgent ou si tu rappelles quand tu peux. Si ça arrive aujourd'hui c'est différent que si ça arrive dans une semaine.
Tous les détails dans les données de contact
Dates, données, statuts, montants et liens directs vers la fiche du voyageur et sa réservation : tout en un clic.
Et quand la réservation est passée, il s'efface tout seul
Ils entrent tout seuls et repartent tout seuls. Ton répertoire ne se transforme pas en cimetière de voyageurs d'il y a trois ans.
Et il n'y a rien où se connecter : ça fonctionne sur le répertoire que tu utilises déjà, donc tu le vois sur ton téléphone, dans la voiture et sur ta montre sans rien ouvrir de chez nous.
Verticales sur mesure
Votre hébergement peut donner plus.
Le commerce ne s'arrête pas toujours aux lits. Avec le même moteur - contrôle d'accès, encaissements, etc. - nous implémentons des verticales sur mesure : un revenu parallèle pour ton alojamiento.
Consignes
Consigne de bagages à l'heure. Le client réserve son casier en ligne, paie et l'ouvre depuis le panneau de sa réservation. Sans personnel, sans clés et sans attente.
Le voir en action
Laverie
Machines à laver et sèche-linge en libre-service. Le voyageur achète du temps ou des crédits depuis son téléphone, et la machine démarre automatiquement : Sans jetons, sans reception.
Chiffres des derniers mois
+30.200
réservations gérées
+2.763.000
euros encaissés
+110.300
ouvertures gérées
Tarifs
Prix publics. Calculez le vôtre
Deux façons de payer : un pourcentage sur ce que tu encaisses, ou un forfait pour les modules que tu utilises. Entre tes chiffres et garde la moins chère.
Tout est affiché
Chaque module avec son prix affiché. Pas de commerciaux, pas de frais cachés et pas de « prix sur demande ».
Tu fais le calcul
Tu saisis tes unités, ton prix par nuit et ton taux d'occupation, et tu vois les deux formules aussitôt.
Sans surprises
Tu ne paies que les modules que tu actives, et le pourcentage ne dépasse jamais un plafond annuel que tu connais avant de signer.
Le panneau de gestion
Le panneau depuis lequel tu gères tout
Quatre endroits où regarder : le quotidien, l'argent, ton équipe et tes voyageurs.
Le quotidienCe que tu regardes chaque matin
- Planning d'occupation. Tous tes logements et tous les canaux sur une seule ligne de temps.
- Points en suspens. Ce qui n'a pas été fait, bien en vue. Toi, tu ne touches que les exceptions.
- Arrivées et départs du jour. Qui arrive, qui part et ce qui manque à chacun.
- Petits déjeuners pour la cuisine. La commande du jour prête à imprimer, hors de WhatsApp.
L'argentEncaisser, rembourser et facturer
- Encaissements automatiques. Chaque montant est encaissé au bon moment, sans que tu coures après personne.
- Remboursements à double confirmation. On rembourse ce qu'il faut, et il reste enregistré qui l'a autorisé.
- Facturation Verifactu. Émise, signée et envoyée à l'AEAT, avec son tableau de bord.
- Prix et promotions. Tes tarifs, tes règles et tes codes promotionnels.
Ton équipeQui fait quoi, et avec quelles permissions
- Ménage et enregistrement du temps de travail. La répartition du jour, le rapport de chaque service et le pointage légal.
- Permissions par personne. Chacun entre et ne voit que ce qui le concerne.
- Plusieurs marques, un seul sélecteur. Gère toutes tes sociétés sans changer de système.
- Audit et notes. Qui a fait quoi et quand, dans tous les rôles. Et tes notes, liées à la réservation, au logement ou à la personne dont elles parlent.
Ton voyageur, au-delà du séjourQu'il revienne, et qu'il amène quelqu'un
- Du vrai email marketing. Ce que tu ferais avec le plus célèbre logiciel de marketing par email, mais sans rien exporter : tes voyageurs sont déjà dedans, avec les filtres de leurs réservations. Des dizaines de milliers d'envois, avec tes modèles.
- Fidélisation. Ses points, visibles dans son espace, qui l'attendent pour la prochaine fois.
- Nouveautés avec test A/B. Tu sais quelle offre convertit dans l'espace du voyageur, tu ne le supposes pas.
- Ce que tu lui racontes. Recommandations, informations du logement et politiques, au même endroit.
Le panneau d'administration est conçu pour favoriser la rapidité opérationnelle, à chaque coin il y a un clic économisé, une (i) avec mille explications et une aide qui répond via IA.
La preuve
Tu veux le voir ?
Accédez à notre Hôtel OKMS Demo : essayez de discuter avec notre chatBot Margarita pour la disponibilité, et effectuez une réservation pour voir le guest panel Rosa en action.
WhatsApp avec Margarita
Vous voulez reserver ? Demandez-lui quelles dates il a de disponibles, combien coute une nuit, etc. Et si vous avez deja une reservation confirmee, il vous aide avec celle-ci.
Écrire au chatbot sur WhatsAppVa directement à l'`Hotel OKMS Demo`
Réserve une nuit comme le ferait un de tes voyageurs. Tu reçois ton espace, tu fais le check-in, tu paies, tu ouvres la porte et tu commandes un extra. Tu vas jusqu'au bout, mais rien ne se déclenche.
Aller à l'hôtel démoProfitez de cette opportunité, et ne perdez pas de détail sur la façon dont les réservations d'un Hôtel OKMS peuvent être gérées.
Les petits caractères, qui ici n'existent pas
- La déclaration de voyageurs n'est pas transmise à SES Hospedajes : le système fait le parcours complet, mais rien ne part vers le Ministère.
- Le TPE n'encaisse pas réellement, et on ne te demande jamais une vraie carte. Utilise cette carte de test :
Carte de test
4242 4242 4242 4242
Expire08/32
CVV442
- Ton téléphone sert pour l'essai et pour cet appel. Pour rien d'autre.
- La réservation de test est d'une nuit et s'efface toute seule à la fin.
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