Xa tes un PMS, un xestor de canles, un motor de reservas, pero... Como te comunicas cos teus hóspedes?
OKmystay comeza a funcionar unha vez que se confirma a reserva. A partir de entón, comeza a promocionar todo sen que teñas que facer nada.
OKmystay non é "outro panel de xestión". É un conxunto de módulos irmáns que acompañan cada momento do aluguel turístico: a conversa co hóspede antes de chegar, o seu check-in online e a apertura sen chaves, as experiencias que reserva durante a estadía, o parte de viaxeiros ao SES, a limpeza e o control do equipo, a resolución de incidencias, a facturación e a vista financeira do propietario.
O teu traballo non é responder a mil preguntas do tipo "como chego?" ou "a que hora é o check-in?". O teu traballo é crear un sitio web onde toda esa información xa estea dispoñible. OKmystay é ese sitio web: unha única ligazón onde os hóspedes atopan todo, pagan o que precisan, abren a súa propia porta e marchan. Sen que teñas que presentarte.
Unha empresa de xestión con cinco vilas costeiras non é o mesmo que unha con 80 estudios na cidade. Diferentes tipos de propiedades, diferentes perfís de hóspedes, diferente organización do equipo. Por iso, ademais dos módulos estándar, desenvolvemos módulos personalizados cando é necesario, e sempre é necesario. Non hai dous negocios iguais nin xestionados do mesmo xeito.
Xestionar apartamentos turísticos é complexo, laborioso e, con demasiada frecuencia, tedioso.
Comunicación co hóspede, o seu panel, apertura sen chaves, experiencias, tenda, parte de viaxeiros, limpeza, control horario, incidencias, cobros, facturación e panel do propietario. Doce pezas para os momentos do aloxamento turístico.
Margarita
O teu bot de WhatsApp con IA. Margarita axuda aos teus hóspedes as 24 horas do día, os 7 días da semana, no seu idioma. Se aínda non hai ningunha reserva, mostra a dispoñibilidade e explica o teu aloxamento. Se xa hai unha reserva, responde ás preguntas e guía aos hóspedes durante a súa estadía.
Máis información
Rosa
O panel privado do teu hóspede. Rosa lle da check-in online, apertura de portas, instrucións para chegar, pagos seguros, venda cruzada de servizos e comunicación contigo - todo desde un único enlace que non precisa instalar nada.
Máis información
Azucena
O control de accesos físicos, unificado. Azucena abre portais, pechaduras e garaxe desde unha soa cola, e dá a cada reserva un código temporal. O teu hóspede entra sen necesidade de chave física; as limpadoras, tamén.
Máis información
Amapola
O motor de reservas de experiencias e actividades. Masaxes, pistas de pádel, o xacuzzi, a barbacoa - o teu hóspede reserva, paga e a reserva queda feita.
Máis información
Girasol
A tenda de cada aloxamento. Girasol vende extras ao teu hóspede -almorzo, traslados, late check-out, un detalle de bienvenida, etc.- con cobro ao momento, e enruta ao provedor correspondente.
Máis información
Tulipán
O rexistro de hóspedes con SES Hospedajes é automático. Tulipán recompila os datos de check-in en liña e envíaos ao Sistema de Rexistro de Aloxamentos do Ministerio do Interior sen que teñas que facer nada.
Máis información
Jazmín
O módulo de limpeza. Jazmín asigna pisos ás limpadoras, controla tempos por servizo, rexistra os consumibles gastados co seu importe e deixa fotos e observacións de cada limpeza.
Máis información
Clavel
O control horario do teu equipo. Ficha a xornada desde o móbil, cun botón e un cronómetro, e ten o rexistro que esixe o RD-ley 8/2019 — selado e listo para a xestoría.
Máis información
Camelia
A xestión de incidencias con intelixencia artificial. O hóspede, a limpadora ou o teu equipo reporta unha avaría ou incidencia con foto, Camelia clasifícaa e asígnaa automaticamente.
Máis información
Dalia
O cobro ao hóspede, resolto. Dalia cobra a taxa turística, os extras e o saldo pendente con TPV —Redsys, CECA— ou con Stripe, garda a tarxeta de garantía, xestiona devolucións e deixa cada pagamento cadrado coa súa reserva. O diñeiro entra só; ti só o ves.
Máis información
Orquídea
Facturación que cumpre a Lei Antifraude (Verifactu). Orquídea emite cada factura con hash encadeado e QR verificable, e envíaa á AEAT en tempo real — con reintentos automáticos se a AEAT cae.
Máis información
Lirio
O panel do propietario. Lirio é a túa ventá en tempo real ás reservas, os ingresos e a previsión de peche de cada piso. O teu negocio, transparente.
Máis informaciónOs teus hóspedes entran sós na axenda do teu móbil, coa reserva escrita no nome. Cando un chama non ves un número descoñecido: ves quen é, onde está e cando entra.
A data de entrada gárdase como o aniversario do contacto, así que o recordatorio dácho o móbil só. Non houbo que construír a notificación: xa estaba aí.
Nas notas do contacto, arriba de todo, o que lle queda pendente de pagar. Lélo mentres soa, non despois de colgar.
Entran sós e saen sós. A túa axenda non se converte nun cemiterio de hóspedes de hai tres anos.
E non hai que entrar en ningún sitio: funciona sobre a axenda que xa usas, así que o ves no móbil, no coche e no reloxo sen abrir nada noso.
O negocio non sempre remata nas camas. Co mesmo motor —control de accesos, cobros e códigos temporais— montámosche verticais á medida cando se necesitan: un ingreso paralelo para o teu aloxamento.
Consigna de equipaxe por horas. O cliente reserva a súa taquilla en liña, paga e ábrea cun PIN temporal que caduca só — sen persoal, sen chaves e sen esperas.
Velo en marcha
Lavadoras e secadoras self-service. O hóspede compra tempo —ou créditos, nos equipos semiprofesionais e profesionais que funcionan por pulsos— desde o móbil, e a máquina arrinca soa. Sen fichas, sen recepción e sen depender de ninguén.
Números dos últimos meses
Estamos integrados con...
Escríbenos e mostrarémosche como OKmystay pode transformar a túa xestión diaria.
mail@okmystay.com
