Cumpre co Real Decreto 933/2021

Esquécete de parte dos viaxeiros

Benvidos a Tulipán.

Tulipán é o sistema de check-in en liña que os teus hóspedes completan nos seus teléfonos móbiles antes da chegada. Comunicamos automaticamente cada paso a SES Hospedajes, en cumprimento do Real Decreto 933/2021.

Quero unha demostración

Como funciona

1

O convidado recibe a ligazón

Despois de facer a reserva, recibirás unha ligazón única para completar o check-in en liña desde o teu dispositivo móbil.

2

Enche os seus datos e confirma

Documentación, enderezo e contacto. Validamos o documento de identidade en tempo real.

3

Enviarémosche o SES

En canto os datos estean completos, o noso sistema envía o informe ao Ministerio do Interior. Podes ver o estado no teu panel de control.

Non persigas a ninguén.

Margarita (a nosa asistente de WhatsApp) lémbralle ao hóspede que o seu rexistro aínda está pendente. O panel onde xestionas a súa reserva mantén bloqueado o acceso á propiedade ata que se complete. Só verás as poucas reservas que requiren a túa atención.

Margarita envía unha mensaxe por WhatsApp

Días antes da chegada, lémbralle ao hóspede, na súa lingua, que aínda ten o Tulipán sen rematar. Se non hai resposta, volve lembrarllo.

Sen rexistro de entrada, sen chaves

No panel onde o hóspede xestiona a súa reserva, os códigos de acceso do apartamento (PIN de bloqueo, código do portal) permanecen bloqueados ata que se complete o check-in en Tulipán. O sistema o require, non ti.

Só ves as excepcións.

O panel móstrache un número: cantas reservas chegan hoxe ou mañá sen rexistro de entrada. Se é 0, non hai nada que investigar. Se non, xa sabes a quen axudar.

Pantalla de bienvenida del check-in con el aviso legal del Real Decreto 933/2021 Lista de viajeros del grupo: cada uno con su enlace para rellenar o compartir por WhatsApp Formulario real del check-in: el viajero rellena sus datos de identidad desde su móvil El parte de viajeros enviado al SES Hospedajes, en procesamiento El Ministerio confirma el parte y devuelve el código oficial de comunicación SES
1 · O hóspede recibe o aviso legal e comeza o check-in
2 · Unha ligazón por viaxeiro: énchea el ou compártea por WhatsApp
3 · Cada viaxeiro enche os seus datos desde o móbil
4 · Tulipán envía o parte ao SES Hospedajes
5 · O Ministerio confirma e devolve o código oficial

Por que OKmystay

Cumprimento do Real Decreto 933/2021

Comunicamos cada parte a SES Hospedajes de maneira oportuna. Sen esforzo manual.

Integración co teu PMS

Avirato, Avaibook e outros. Rexistro cero por dobre inscrición: introdúcese a reserva e xéranse os informes.

Panel en tempo real

Estado de cada parte enviada, pendente ou incorrecta. Sen abrir a páxina web do Ministerio.

Reintentos automáticos

Se o SES non funciona, intentarémolo de novo. Non precisas vixialo.

Multilingüe

O convidado enche o formulario na súa lingua: español, inglés, alemán, francés, italiano, portugués e galego.

Validación antes de enviar

Letra do DNI, número de soporte, duplicados: cada dato compróbase no momento, antes de saír cara ao Ministerio.

Margarita avisa, Tulipán recoge, o SES recibe. Rematouse de andar detrás dos hóspedes.

Números dos últimos meses

+2.000
partes de viaxeiros enviados
0,238%
de envíos con erro no SES
2,8 min
de media en encher cada viaxeiro
96%
de partes confirmados polo Ministerio en menos de 5 minutos

A fricción queda na casa

Os tres campos que máis veces corrixe o formulario no momento. O hóspede arránxao en segundos e o parte chega limpo ao SES.

39%O «número de soporte» do documento
18%O número do documento
14%O número da rúa

Falamos máis tarde?

Dinos cantas propiedades xestionas e que PMS usas. Mostrarémosche como se adapta ás túas operacións.

hola@okmystay.com