Entspricht dem Königlichen Dekret 933/2021

Vergessen Teil der Reisenden

Willkommen in Tulipán.

Tulipán ist das Online-Check-in-System, das Ihre Gäste vor ihrer Ankunft auf ihren Mobiltelefonen ausfüllen. Wir übermitteln jeden Schritt automatisch an SES Hospedajes gemäß Königlichem Dekret 933/2021.

Ich möchte eine Demo.

So funktioniert es

1

Der Gast erhält den Link

Nach der Reservierung erhalten Sie einen individuellen Link, über den Sie den Online-Check-in auf Ihrem Mobilgerät abschließen können.

2

Füllen Sie Ihre Daten aus und unterschreiben Sie.

Dokumentation, Adresse, Kontaktdaten und digitale Signatur. Wir validieren Ausweise in Echtzeit.

3

Wir senden Ihnen die SES-Meldung zu.

Sobald die Daten vollständig sind, sendet unser System den Bericht an das Innenministerium. Den Status können Sie in Ihrem Dashboard einsehen.

Du rennst niemandem hinterher.

Margarita (unsere WhatsApp-Assistentin) erinnert den Gast daran, dass seine Registrierung noch aussteht. Der Zugriff auf die Unterkunft ist im Buchungsportal bis zum Abschluss der Registrierung gesperrt. Sie sehen nur die Reservierungen, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.

Margarita sendet eine Nachricht über WhatsApp

Tage vor der Ankunft erinnert er den Gast in seiner Sprache daran, dass Tulipán noch nicht fertiggestellt ist. Sollte keine Antwort erfolgen, erinnert er ihn erneut.

Kein Check-in, keine Schlüssel

Im Gästebereich, über den der Gast seine Buchung verwaltet, bleiben die Zugangscodes für das Apartment (Schloss-PIN, Portalcode) bis zum Abschluss des Tulipán-Check-ins gesperrt. Dies ist systembedingt und nicht von Ihnen erforderlich.

Man sieht nur die Ausnahmen.

Das Bedienfeld zeigt Ihnen eine Zahl an: wie viele Reservierungen heute oder morgen ohne Check-in eingehen. Steht dort 0, gibt es keinen Grund zur Sorge. Andernfalls wissen Sie, wem Sie helfen können.

Buchen Sie noch heute/morgen ohne Einchecken.
3
Heute · 16:00 Familia Rossi · 4 viajeros Benachrichtigt von Margarita
Morgen · 13:30 M. Schmidt · 2 viajeros Gestartet, 1 von 2 Reisenden
Morgen · 19:00 J. Martin · 3 viajeros Benachrichtigt von Margarita
So wird es auf Ihrem Dashboard angezeigt. Die übrigen Reservierungen – bei denen der Check-in bereits abgeschlossen ist – werden hier nicht angezeigt. Sobald diese Zahl 0 beträgt, können Sie Ihren Computer ausschalten.

Warum OKmystay

Einhaltung des Königlichen Dekrets 933/2021

Wir übermitteln jeden Teil zeitnah an SES Hospedajes. Ohne manuellen Aufwand.

Integration mit Ihrem PMS

Avirato, Avaibook und andere. Keine doppelte Datenerfassung: Die Buchung wird erfasst und die Berichte werden generiert.

Echtzeit-Panel

Status der einzelnen Teile: gesendet, ausstehend oder fehlerhaft. Ohne die Website des Ministeriums zu öffnen.

Automatische Wiederholungsversuche

Falls der SES-Server nicht erreichbar ist, versuchen wir es erneut. Sie müssen ihn nicht überwachen.

Mehrsprachig

Der Gast füllt das Formular in seiner Sprache aus: Spanisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch und Galicisch.

Digitale Unterschrift des Reisenden

Erfassen Sie die Unterschrift des Gastes mit Ihrem Mobilgerät. Sie wird zusammen mit den Dokumenten gespeichert.

Margarita benachrichtigt, Tulipán sammelt ein, das SES empfängt. Vorbei sind die Zeiten, hinter den Gästen herzulaufen.

Wir sprechen später?

Teilen Sie uns mit, wie viele Objekte Sie verwalten und welches PMS Sie nutzen. Wir zeigen Ihnen, wie es sich in Ihre Abläufe integrieren lässt.

hola@okmystay.com