Esqueça isso parte dos viajantes
Bem-vindo(a) ao Tulipán.
Tulipán é o sistema de check-in online que seus hóspedes preenchem em seus celulares antes da chegada. Comunicamos automaticamente cada etapa à SES Hospedajes, em conformidade com o Real Decreto 933/2021.
Quero uma demonstração.Como funciona
O convidado recebe o link.
Após efetuar a reserva, você receberá um link exclusivo para concluir o check-in online a partir do seu dispositivo móvel.
Preenche os seus dados e confirma
Documentação, morada e contacto. Validamos o documento de identidade em tempo real.
Enviaremos o SES para você.
Assim que os dados estiverem completos, nosso sistema envia o relatório ao Ministério do Interior. Você pode ver o status no seu painel.
Você não persegue ninguém.
Margarita (nossa assistente do WhatsApp) lembra ao hóspede que o registro dele ainda está pendente. O painel onde você gerencia a reserva mantém o acesso à propriedade bloqueado até que o processo seja concluído. Você só vê as reservas que precisam da sua atenção.
Margarita envia uma mensagem via WhatsApp
Dias antes da chegada, ele lembra ao hóspede, em seu idioma, que ainda tem Tulipán inacabado. Se não houver resposta, ele o lembra novamente.
Sem check-in, sem chaves
No painel onde o hóspede gerencia sua reserva, os códigos de acesso do apartamento (PIN do cadeado, código do portal) permanecem bloqueados até que o check-in no Tulipán seja concluído. Isso é uma exigência do sistema, não sua.
Você só vê as exceções.
O painel mostra um número: quantas reservas estão previstas para hoje ou amanhã sem check-in. Se for 0, não há nada a investigar. Caso contrário, você sabe quem deve ajudar.
Por que OKmystay
Cumprimento do Decreto Real 933/2021
Comunicamos cada detalhe à SES Hospedajes em tempo hábil. Sem esforço manual.
Integração com o seu sistema de gestão de propriedades (PMS).
Avirato, Avaibook e outros. Zero registro duplicado: a reserva é inserida e os relatórios são gerados.
Painel em tempo real
Status de cada item enviado: pendente ou incorreto. Sem precisar acessar o site do Ministério.
Tentativas automáticas
Se o SES estiver fora do ar, tentaremos novamente para você. Não precisa ficar monitorando a situação.
Multilíngue
O hóspede preenche o formulário no seu idioma: espanhol, inglês, alemão, francês, italiano, português e galego.
Validação antes do envio
Letra de controlo do DNI, número de suporte, duplicados: cada dado é verificado no momento, antes de seguir para o Ministério.
Margarita avisa, Tulipán recolhe, o SES recebe. Acabou-se andar atrás dos hóspedes.
Números dos últimos meses
A fricção fica do nosso lado
Os três campos que o formulário mais corrige no momento. O hóspede resolve em segundos e a comunicação chega limpa ao SES.
Falamos mais tarde?
Diga-nos quantas propriedades você administra e qual sistema de gestão de propriedades (PMS) você utiliza. Mostraremos como ele se integra às suas operações.
hola@okmystay.com