Você já possui um PMS, um Channel Manager e um Booking Engine, mas... Como você se comunica com seus hóspedes?
O OKmystay começa a funcionar assim que a reserva é confirmada. A partir daí, ele começa a promover tudo sem que você precise fazer nada.
OKmystay não é "apenas mais um painel de gestão". É um conjunto de módulos complementares que abrangem todos os aspetos dos alugueres de férias: comunicação com os hóspedes, check-in online, controlo de acesso físico, comunicação de hóspedes ao SES (Serviço Espanhol de Turismo), faturação e limpeza dos quartos.
Seu trabalho não é responder a mil perguntas do tipo "como chego lá?" ou "qual o horário de check-in?". Seu trabalho é ter criado um site onde todas essas informações já estejam disponíveis. O OKmystay é esse site: um único link onde os hóspedes encontram tudo, pagam o que precisam, abrem a própria porta e vão embora. Sem que você precise aparecer.
Uma empresa de gestão com cinco vilas costeiras não é a mesma que uma com 80 estúdios na cidade. São tipos de propriedades diferentes, perfis de hóspedes diferentes, organizações de equipe diferentes. É por isso que, além dos módulos padrão, desenvolvemos módulos personalizados quando necessário — e isso é sempre necessário. Não existem dois negócios iguais nem dois geridos da mesma forma.
Gerir apartamentos turísticos é complexo, trabalhoso e, muitas vezes, tedioso.
Comunicação com o hóspede, painel do hóspede, relatório do viajante, limpeza do quarto, faturamento e painel do proprietário. Seis componentes que abordam seis aspectos-chave do processo de aluguel de temporada.
Seu chatbot de WhatsApp com inteligência artificial. Margarita auxilia seus hóspedes 24 horas por dia, 7 dias por semana, no idioma deles. Se ainda não houver reservas, ela mostra a disponibilidade e explica suas acomodações. Se já houver uma reserva, ela responde a perguntas e orienta os hóspedes durante toda a estadia.
Saber maisPainel de controle privado para seus hóspedes. A Rosa oferece check-in online, código de acesso, instruções de como chegar, taxa turística, venda cruzada de serviços e comunicação com você — tudo em um único link, sem necessidade de instalação.
Saber maisO cadastro de hóspedes no SES Hospedajes é automático. A Tulipán coleta os dados do check-in online e os envia para o Sistema de Cadastro de Hospedagem do Ministério do Interior — sem que você precise fazer nada.
Saber maisO módulo de limpeza tem a governanta como personagem principal. Jazmín atribui os andares aos funcionários da limpeza, monitora os horários de serviço, registra os materiais utilizados com cobrança direta ao proprietário e gera relatórios com fotos de antes e depois de cada limpeza.
Saber maisFaturação em conformidade com a Lei Antifraude (Verifactu). A Orquídea emite cada fatura com um hash encadeado, assinatura digital e código QR verificável, enviando-a em tempo real para a Agência Tributária Espanhola (AEAT). Você não precisa fazer nada.
Saber maisPainel de controle do proprietário. O Lirio é a sua janela em tempo real para reservas, receitas, despesas cobradas e relatórios financeiros de cada apartamento. Seu negócio, transparente.
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mail@okmystay.com
