Básica · 0 €
Abres um ticket no painel e respondemos em menos de 48 horas. Cada ticket fica com o seu historial, por isso nunca tens de voltar a contar o problema desde o início. Incluída em todas as contas.
Assistência · Três níveis
Por trás do painel há pessoas. Tu decides quanto precisas delas.
Toda a conta tem assistência por tickets, sem custo. Se a tua operação pede mais — um WhatsApp em horário de escritório, ou um telefone às três da manhã com um hóspede à porta —, há dois níveis mais. Na modalidade de percentagem, o nível Premium vai incluído.
Standard · 1 €/unidade por mês
Tudo o que tem a Básica e um WhatsApp direto connosco de segunda a sexta, das 8 às 20 h. Para as dúvidas do dia a dia que não esperam dois dias: uma cobrança que não bate certo, uma reserva que não entra, um hóspede que não encontra o código.
Premium · 3 €/unidade por mês
Tudo o que tem a Standard, mais telefone e atendimento 24 horas, 7 dias. Se às três da manhã um hóspede não consegue entrar, alguém da OKmystay atende. Incluída sem custo extra na modalidade de percentagem.
De que nível precisa a tua operação?
Conta-nos quantas unidades geres e quem atende hoje as urgências. Dizemos-te que nível te cobre e quanto custa com os teus números.
mail@okmystay.com