Basique · 0 €
Tu ouvres un ticket depuis le panel et nous te répondons en moins de 48 heures. Chaque ticket garde son historique : tu n'as jamais à réexpliquer le problème depuis le début. Inclus dans tous les comptes.
Assistance · Trois niveaux
Derrière le panel, il y a des personnes. C'est toi qui choisis à quel point tu en as besoin.
Chaque compte dispose d'une assistance par tickets, sans frais. Si ton activité en demande plus — un WhatsApp aux heures de bureau, ou un téléphone à trois heures du matin avec un voyageur devant la porte —, il y a deux niveaux de plus. Dans la formule au pourcentage, le niveau Premium est inclus.
Standard · 1 €/unité par mois
Tout ce que comprend Basique, plus un WhatsApp direct avec nous du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h. Pour les questions du quotidien qui n'attendent pas deux jours : un encaissement qui ne colle pas, une réservation qui n'arrive pas, un voyageur qui ne trouve pas le code.
Premium · 3 €/unité par mois
Tout ce que comprend Standard, plus le téléphone et une assistance 24 h/24, 7 j/7. Si à trois heures du matin un voyageur ne peut pas entrer, quelqu'un chez OKmystay décroche. Inclus sans supplément dans la formule au pourcentage.
De quel niveau ton activité a-t-elle besoin ?
Dis-nous combien d'unités tu gères et qui s'occupe aujourd'hui des urgences. On te dit quel niveau te couvre et ce qu'il coûte avec tes chiffres.
mail@okmystay.com