Básica · 0 €
Abres un ticket desde o panel e respondémosche en menos de 48 horas. Cada ticket queda co seu historial, así que nunca hai que volver contar o problema desde o principio. Incluída en todas as contas.
Asistencia · Tres niveis
Detrás do panel hai persoas. Ti escolles canto as necesitas.
Toda conta ten asistencia por tickets, sen custo. Se a túa operación pide máis —un WhatsApp en horario de oficina, ou un teléfono ás tres da mañá cun hóspede na porta—, hai dous niveis máis. Na porcentaxe o nivel Premium vai incluído.
Standard · 1 €/unidade ao mes
Todo o de Básica e un WhatsApp directo connosco de luns a venres, de 8 a 20 h. Para as dúbidas do día a día que non esperan dous días: un cobro que non cadra, unha reserva que non entra, un hóspede que non atopa o código.
Premium · 3 €/unidade ao mes
Todo o de Standard, máis teléfono e atención 24 horas, 7 días. Se ás tres da mañá un hóspede non pode entrar, alguén de OKmystay descolga. Incluída sen custo extra na porcentaxe.
Que nivel necesita a túa operación?
Cóntanos cantas unidades xestionas e quen atende hoxe as urxencias. Dicímosche que nivel te cobre e canto custa cos teus números.
mail@okmystay.com