Como funciona o mínimo de 150 €?
Se a tua fatura do mês ficar abaixo de 150 €, completa-se com uma rubrica chamada «mínimo mensal». Uma fatura de 129 € leva um mínimo de 21 €. Vês tudo discriminado, não escondido na quota. O bot de WhatsApp fica fora deste acerto: a sua linha vai sempre à parte.
Quanto custa começar?
O arranque são 595 €: a adesão à OKmystay, a configuração inicial e a formação. E são-te devolvidos por inteiro: a partir da tua quarta fatura mensal, cada uma leva um desconto de 33,06 € durante 18 meses — mesmo que a tua fatura seja o mínimo (nesses meses pagas 116,94 €). Se saíres antes da fatura 21, os descontos pendentes perdem-se. Se ficares, o arranque sai-te de graça.
Que custos tem o bot de WhatsApp?
Três, e os três à vista. O seu preço de menu (14,95 €/unidade por mês; na modalidade de percentagem vai incluído), com uma particularidade: o bot fatura-se sempre à parte do mínimo geral e a sua linha não desce de 75 €/mês, nas duas modalidades — a sua operação não encolhe por teres poucas unidades. O seu próprio arranque, 495 € uma única vez e sem devolução: definir o prompt com a tua operação, o tom e os testes até responder como tu queres — vai à parte da adesão. E a utilização, com duas rubricas: 0,05 € por conversa que a IA atender (um hóspede, um dia; máximo 2 €/unidade por mês), e os avisos que o bot envia sem o hóspede ter escrito antes — o lembrete do check-in, o código da porta —, que repercutem a tarifa do WhatsApp: cerca de 0,02 € por aviso. Responder ao hóspede não tem custo de envio: o WhatsApp não cobra as respostas. Tudo discriminado na fatura.
Como funciona o desconto por volume?
Funciona como os escalões do IRS: cada unidade paga o desconto do seu escalão. As 10 primeiras vão a preço cheio, da 11 à 25 com 20%, da 26 à 50 com 40%, da 51 à 100 com 60% e da 101 em diante com 80%. Assim, crescer nunca te penaliza.
O que é o teto da percentagem?
Uma garantia em euros: a tua fatura de um ano inteiro nunca ultrapassará 125% do que custaria o menu completo com as tuas unidades, aos preços do teu contrato — ficam fotografados ao assinar e o teu máximo não mexe, mesmo que a tarifa pública mude. Cada mês pagas os teus 3,25% e, se o acumulado do ano chegar ao máximo, deixamos de cobrar mais. Sem regularizações nem devoluções. A única coisa que fica fora do teto é a utilização de IA do bot.
E se eu precisar de algo que não existe?
Constrói-se para ti: os módulos à medida são a nossa especialidade. A construção orçamenta-se da mesma forma nas duas modalidades; a diferença vem depois. Na modalidade de percentagem, o módulo construído fica incluído nos teus 3,25%. Na modalidade por módulos, entra no teu menu com o seu preço por unidade e mês, como mais um — e essa quota damos-ta junto com o orçamento, antes de construir seja o que for.
Posso mudar de modalidade?
Uma única vez e com efeito no aniversário do teu contrato: se começares numa modalidade e não te servir, ao fazer um ano passas para a outra. Adicionar módulos pode-se sempre, com um mês de aviso; retirá-los, com três.
E se eu desativar unidades durante uma época?
Deixam de contar: só pagas as unidades ativas, com a contagem do dia 1 de cada mês. Se não te prestamos serviço, não to cobramos.
Cobram comissão sobre o que eu vender com a loja ou as atividades?
Não. Esses módulos pagam o seu preço de menu e mais nada: o que venderes com eles é teu.
Percentagem ou por módulos: qual me convém?
A calculadora acima diz-to com os teus números. E se nos escreveres com o teu caso, fazemos-te as contas ao pormenor com as tuas reservas reais.