Ein Kalender und deine OTA
Verfügbarkeit und Preise an einem Ort. Der Channel Manager veröffentlicht sie auf den OTA, und das Reservierungssystem bedient deine Website. Die Preise ändern sich Nacht für Nacht je nach verschiedenen Parametern.
PMS · Channel Manager · Buchungsmaschine · Revenue
OKmystay, die Komplettlösung für dein Hotel, deine Anlage oder deine Ferienwohnungen
Automatisiere den kompletten Zyklus einer Buchung: den Preis, die Benachrichtigung an den Gast, den Check-in mit seiner Meldung an SES Hospedajes, die Zahlung, den schlüssellosen Zutritt und, nach dem Check-out, das Dankeschön und die Bewertung. Alles, ohne dass du etwas tun musst.
Meldung vom Innenministerium angenommen
SES Hospedajes · vor 2 Min.
24 Anreisen heute
Online-Check-in abgeschlossen
Direkte Kommunikation mit dem Gast
Sobald die Reservierung bestätigt ist, sendet der Chatbot dem Gast einen Link zum check-in, um die Richtlinien zu akzeptieren, zu bezahlen, die Anfahrtsroute und Parkplätze zu sehen, das WiFi einzusehen und die gewünschten Extras zu bestellen... alles in seiner Sprache.
Module: eine Lösung für jedes Problem
Eine Reservierung bringt unsichtbare Arbeit mit sich. Man muss die Fahrgastmeldung senden, die Rechnung mit Verifactu, die Zimmer verteilen, die morgen gereinigt werden... Alles ist integriert, und das macht die Dinge viel einfacher.
Die Reservierung, die Hauptrolle
Das Leben einer Reservierung
Eine Reservierung durchläuft viele Schritte, vom Festlegen des Preises bis zur Rechnungsausstellung. Öffne jeden Schritt und überprüfe, was OKmystay für dich tut.
1
Der Preis passt sich automatisch an
Dynamische Preise und Restriktionen, mit deinen eigenen Regeln
Dein Tarif wird Nacht für Nacht mit deinen Regeln angewendet: Saisonzeiten, Vorlaufzeit und deine eigene Belegung. Es kommen Buchungen rein und der Preis passt sich in Echtzeit an. Sogar die Mindestanzahl an Nächten ist dynamisch. Und jede Änderung wird sofort in deinen Vertriebskanälen veröffentlicht.
2
Die Buchungen kommen sofort an
Channel Manager und Buchungsmaschine integriert
El PMS Canales de venta
Von den wichtigsten OTA über den Channel Manager oder über unsere eigene Buchungsmaschine: Jede Buchung kommt mit ihrem Gast, ihren Daten und allem Weiteren an. Und dann fängt das Gute an...
3
Der Chatbot sendet die erste WhatsApp
Betreuung per WhatsApp mit KI, 24/7 und in seiner Sprache
Sobald die Reservierung bestaetigt ist, sendet der Chatbot Margarita Ihnen den Link zu Ihrem Panel und was noch ausstehend ist: check-in, Zahlung, Annahme der verschiedenen Richtlinien, Bedingungen und Konditionen. Falls etwas nicht erledigt wird, erinnert er Sie daran. Und wenn der Gast um zwei Uhr morgens fragt, antwortet er.
4
Der Gast hat schon das Panel zu seiner Buchung
Web-Panel, ohne Downloads, ohne Installation und ohne Rechte oder Passwörter...
Öffnen Sie den Link und gehen Sie zu Rosa, dem Reservierungspanel, das Ihnen den Countdown zum check-in, Ihre Daten, Ihre ausstehenden Zahlungen anzeigt. Alles, was Sie benötigen, um die Unterkunft betreten zu können. Alle nützlichen Informationen für Ihren Aufenthalt.
5
Niemand kommt rein, ohne den Online-Check-in zu machen
Die Reisendenmeldung (Online-Check-in) geht sofort an SES Hospedajes
Ihr eigenes Panel treibt Sie dazu an. Die intelligenten Funktionen von Tulipán erleichtern das schnelle Ausfüllen des Formulars. Erweiterte Validierungen garantieren die Annahme beim ersten Versuch von 99% der Einreichungen. Nach dem check-in wird der Bericht automatisch an SES Hospedajes übermittelt, ohne dass jemand etwas eingeben muss (RD 933/2021).
6
Der Gast zahlt an deinem eigenen Zahlungsterminal
Sichere Zahlung, PSD2-konform
Der Gast zahlt vom Panel seiner Buchung aus, über dein virtuelles Zahlungsterminal (CECA, Redsys) oder Stripe. Sichere Zahlungen mit der starken Authentifizierung der PSD2-Vorschrift, und das Geld ist am nächsten Tag auf deinem Konto. Vergiss manuelle Zahlungen per "key entry", Quelle von tausend Problemen und Einschränkungen. Und keine Sorge: Wenn der Gast offene Beträge hat, sperrt ihm die Zutrittskontrolle (Azucena) den Eintritt.
7
Der Gast kauft, zahlt dir und der Anbieter kümmert sich darum
Verkauf von Extras im Panel, mit sofortiger Zahlung
Jede Unterkunft hat eine Reihe von Extras: Ab dem Moment, in dem die Buchung existiert, ist es Zeit, sie zu bewerben und dem Gast das Buchen leicht zu machen. Vom frühen Check-in über den Parkplatz oder jeden anderen verfügbaren Extra bis zum späten Check-out oder dem Transfer zum Flughafen. Mit Girasol ist der Gast über jede Sache rechtzeitig informiert und kann sie direkt und einfach erwerben. Du kassierst, und der Anbieter bekommt die Bestellung in seinem eigenen Panel, um sie zu bearbeiten.
8
Er öffnet mit seinem Handy, ohne Schlüsselübergabe
Zutrittskontrolle mit Schlössern verschiedener Hersteller
Zur Check-in-Zeit, und nur wenn nichts mehr offen ist, öffnet der Gast die Haustür, die Wohnungstür oder die Garage von seinem Panel aus. Wenn das Schloss ausfällt, hat er seinen Ersatz-PIN. Und jeder Code läuft am Ende des Aufenthalts von allein ab, ohne dass jemand ihn ändern muss.
9
Er ist schon drin und fragt dich nichts
Alle Informationen zur Unterkunft und zur Umgebung, in seinem Panel
Die Hausordnung, wo man parkt, das WLAN mit seinem QR-Code, wie der Whirlpool funktioniert oder wo das Besteck liegt, mit Foto. Und der Guide für die Umgebung mit dem, was du empfiehlst, nicht mit dem, was TripAdvisor sagt. Alles steht in seinem Panel, bevor er auf die Idee kommt, danach zu fragen.
10
Wenn das Telefon klingelt, weißt du schon, wer es ist
Deine Gäste, im Adressbuch des Handys, das du schon benutzt
Lila
Jeder Gast landet von allein in deinen Kontakten, mit seinem Namen, seiner Unterkunft und seinen Daten. Wenn er anruft, sagt dir der Bildschirm, wer er ist, wo er ist und wann er anreist, bevor du abhebst. Ohne ein Panel zu öffnen, ohne nach der Buchungsnummer zu fragen.
11
Er bucht eine Massage und startet die Waschmaschine
Dienstleistungen mit fester Uhrzeit und Maschinen, die beim Bezahlen anlaufen
Während des Aufenthalts wird auch verkauft: eine Massage, der Padelplatz, der Whirlpool oder der Grill, mit fester Uhrzeit und informiertem Dienstleister. Und wenn er die Waschmaschine von seinem Panel aus bezahlt, läuft die Waschmaschine an. Ohne Wertmarken, ohne Münzen, ohne dass jemand runtergehen muss, um sie anzuschalten.
12
Jede Reinigung mit ihrem Bericht und ihrer Bewertung
Fotos, Zeiten und Produkte der Reinigung, und die Meinung von dem, der dort geschlafen hat
Jede Reinigung hinterlässt ihren Bericht: wer sie gemacht hat, wie lange sie gedauert hat, die Aufgaben, die eine nach der anderen abgehakt wurden, die verbrauchten Produkte und die Fotos der fertigen Wohnung. Beim Einzug bewertet der Gast mit Sternen, wie er sie vorgefunden hat, und kann einen Kommentar, ein Foto oder ein Video hinzufügen. Wenn etwas nicht passt, siehst du sofort, wer dort geputzt hat und wie er es hinterlassen hat. Und wenn ein Schaden auftaucht, stuft ihn die KI ein und weist ihn dem Techniker mit der geringsten Auslastung zu.
13
Die Rechnungen werden von allein ausgestellt
Verifactu-Rechnungsstellung, in Echtzeit bei der AEAT
Dem Gast wird seine vereinfachte Rechnung ausgestellt, ohne dass du etwas tust. Wenn er sie auf seinen Namen will, fordert er sie über sein Panel mit seinen Steuerdaten an und die neue wird ausgestellt. Alle kommen mit ihrem QR-Code und ihrem verketteten Fingerabdruck heraus und gehen sofort an die spanische Steuerbehörde (AEAT), gemäß dem Antibetrugsgesetz. Und nicht nur die deiner Buchungen: Wenn du willst, stellt Orquídea die gesamte Rechnungsstellung deines Geschäfts aus und holt sich die Daten von dort, wo du sie schon hast.
14
Der Eigentümer sieht es, ohne dich anzurufen
Eigenes Panel mit seinen Buchungen und seinen Einnahmen in Echtzeit
Jeder Eigentümer geht in sein Panel und sieht, was in seinen Unterkünften passiert: wer diese Woche kommt, wie viel er bisher eingenommen hat, wie der Monat im Vergleich zum Vorjahr läuft. Er kann seine Buchungen für die Steuerberatung exportieren und dasselbe Panel sehen, das sein Gast bekommt.
OKmystay-Module
Jedes Modul löst ein Problem
Kommunikation mit dem Gast, sein Panel, schlüsselloses Öffnen, Erlebnisse, Shop, Fahrtenbuch, Reinigung, Zeitkontrolle, Vorfälle, dynamische Preise, Zahlungen, Abrechnung und Eigentümerpanel. Ein Modul für jeden Moment der Ferienvermietung.
Mit dem Gast
WhatsApp-Bot mit KI
Margarita
Ihr KI-gestützter WhatsApp-Bot. Margarita unterstützt Ihre Gäste rund um die Uhr in ihrer Sprache. Liegt noch keine Buchung vor, zeigt sie die Verfügbarkeit an und erklärt Ihre Unterkunft. Ist bereits gebucht, beantwortet sie Fragen und begleitet die Gäste während ihres Aufenthalts.
Mehr erfahrenGast-Panel
Rosa
Das private Panel für deinen Gast. Rosa bietet Online-Check-in, Türöffnung, Anfahrtsanweisungen, sichere Zahlungen, Cross-Selling von Dienstleistungen und Kommunikation mit dir - alles über einen einzigen Link, ganz ohne Installation.
Mehr erfahrenReisendenmeldung ans SES
Tulipán
Die Gästeregistrierung bei SES Hospedajes erfolgt automatisch. Tulipán erfasst die Online-Check-in-Daten und übermittelt sie an das Unterkunftsregistrierungssystem des Innenministeriums – ganz ohne Ihr Zutun.
Mehr erfahrenSichere Zahlungen
Dalia
Sichere Zahlungen gemäß europäischer PSD2-Richtlinie. Dalia erhebt den Betrag für die Unterkunft, die Tourismusabgabe, Zusatzleistungen usw. mit TPV -Redsys, CECA- oder Stripe. Die automatische Synchronisierung mit Azucena (Zutrittskontrolle) sperrt den Zugang zur Unterkunft, wenn ausstehende Beträge vorhanden sind.
Mehr erfahrenSchlüsselloser Zutritt
Azucena
Die physische Zutrittskontrolle, einheitlich. Azucena öffnet Portale, Schlösser und Garage von einer einzigen Warteschlange aus und vergibt an jede Reservierung einen temporären Code. Dein Gast betritt die Unterkunft ohne physischen Schlüssel; die Reinigungskräfte auch.
Mehr erfahrenErlebnisbuchungen
Amapola
Das Buchungssystem für Erlebnisse und Aktivitäten. Massagen, Paddelplätze, der Whirlpool, der Grill - dein Gast bucht, bezahlt und die Reservierung ist abgeschlossen.
Mehr erfahrenGäste-Shop
Girasol
Der Shop jedes Alojamientos. Girasol verkauft Extras an deinen Gast - Frühstücke, Transfers, late check-out, ein Willkommensgeschenk usw. - mit sofortiger Bezahlung und leitet an den entsprechenden Anbieter weiter.
Mehr erfahrenIm Betrieb
Reinigungsverwaltung
Jazmín
Das Reinigungsmodul. Jazmín weist den Reinigungskräften die Wohnungen zu, misst die Zeit pro Einsatz, erfasst die verbrauchten Materialien mit ihrem Betrag und hält Fotos und Anmerkungen jeder Reinigung fest.
Mehr erfahrenVerifactu-Rechnungsstellung
Orquídea
Rechnungsstellung, die das Antibetruggesetz erfüllt (Verifactu). Orchidea stellt die Rechnung mit verifizierbarem QR-Code aus und sendet sie an die AEAT, an den Gast und an dein Steuerbüro. Alles automatisch und in Echtzeit.
Mehr erfahrenZeiterfassung
Clavel
Die Zeiterfassung deines Teams. Erfasse die Arbeitszeit vom Mobiltelefon aus mit einem Button und einer Stoppuhr, und habe die vom RD-ley 8/2019 geforderte Aufzeichnung versiegelt und bereit für die Steuerberatung.
Mehr erfahrenStörungsmanagement
Camelia
Vorfallsmanagement mit künstlicher Intelligenz. Gast, Reinigungskraft oder Ihr Team meldet eine Störung mit Foto; Camelia klassifiziert sie und weist sie automatisch zu.
Mehr erfahrenDein Geschäft
Dynamische Preise
Hortensia
Der Preis jeder Nacht, nach deinen Regeln. Hortensia geht von deinen Grundpreisen aus und passt sie nach Saison, Wochentag oder Aufenthaltsdauer an — und, wenn du es willst, auch danach, wie früh gebucht wird und wie sich deine Zone füllt, zwischen der Unter- und Obergrenze, die du festlegst.
Mehr erfahrenEigentümer-Dashboard
Lirio
Das Eigentümer-Panel. Lirio ist das Fenster, das deine Eigentümer zu den Reservierungen, Einnahmen und Schließungsprognose jeder Immobilie haben. Ihre Eigenschaften transparent und in Echtzeit.
Mehr erfahrenDas intelligente Adressbuch
Das Telefon klingelt. Bevor du abhebst, weißt du bereits, ob es dringend ist.
Das Telefon deiner Gäste wird automatisch in dein Telefonbuch aufgenommen, mit der Reservierung im Namen gespeichert. Wenn einer anruft, siehst du keine unbekannte Nummer: du siehst, wer es ist, wo er sich befindet und wann er eincheckt.
- Luis Wie er heißt. Du gehst mit einem "hallo, Luis" ran und das Gespräch beginnt schon ganz anders.
- Ribeira Die Wohnung, in der er wohnt. Das "welche?" kannst du dir sparen.
- 170726 Der Tag, an dem Sie ankommen, abreisen oder zuletzt anwesend waren.
- 2n Wie viele Nächte er bleibt.
- P3 C1 Seine Geschichte mit dir: wie oft er gebucht hat und wie jede Buchung endete. Du weißt, ob es das erste Mal ist oder ob er Stammgast ist.
Ankunftsdatum, Abreisedatum oder letzter Besuch
Das Datum sagt dir, ob es dringend ist oder ob du den Anruf zurückgeben kannst, wann du Zeit hast. Wenn es heute ankommt, ist es anders als wenn es in einer Woche ankommt.
Alle Details in den Kontaktdaten
Daten, Daten, Status, Beträge und direkte Links zur Gastkarte und zur Reservierung: alles auf einen Klick.
Und wenn die Buchung vorbei ist, löscht er sich von selbst
Sie kommen von selbst rein und gehen von selbst wieder raus. Dein Adressbuch wird nicht zum Friedhof für Gäste von vor drei Jahren.
Und du musst dich nirgends einloggen: Es läuft über das Adressbuch, das du ohnehin nutzt, also siehst du es am Handy, im Auto und auf der Uhr, ohne etwas von uns zu öffnen.
Verticals nach Maß
Ihre Unterkunft kann mehr hergeben.
Das Geschäft endet nicht immer bei den Betten. Mit demselben Motor - Zutrittskontrolle, Zahlungen usw. - implementieren wir massgeschneiderte Verticals: eine zusätzliche Einnahmequelle für deine Unterkunft.
Schließfächer
Gepäckaufbewahrung pro Stunde. Der Gast reserviert sein Schließfach online, bezahlt und öffnet es über sein Reservierungs-Dashboard. Ohne Personal, ohne Schlüssel und ohne Wartezeiten.
Live ansehen
Wäscherei
Waschmaschinen und Trockner im Selbstbedienungsbetrieb. Der Gast kauft Zeit oder Guthaben vom Mobiltelefon, und die Maschine startet automatisch: Ohne Münzen, ohne Rezeption.
Zahlen aus den letzten Monaten
+30.200
verwaltete Buchungen
+2.763.000
Euro eingezogen
+110.300
verwaltete Türöffnungen
Preise
Öffentliche Preise. Berechne deinen
Zwei Zahlweisen: ein Prozentsatz auf deine Einnahmen oder eine feste Gebühr für die Module, die du nutzt. Gib deine Zahlen ein und nimm die günstigere.
Alles einsehbar
Jedes Modul mit ausgewiesenem Preis. Keine Vertriebler, keine versteckten Gebühren und kein «Preis auf Anfrage».
Selbst gerechnet
Du gibst deine Einheiten, deinen Preis pro Nacht und deine Auslastung ein und siehst beide Modelle sofort.
Keine Überraschungen
Du zahlst nur für die Module, die du einschaltest, und der Prozentsatz übersteigt nie eine jährliche Obergrenze, die du schon vor der Unterschrift kennst.
Das Verwaltungspanel
Das Panel, von dem aus du alles steuerst
Vier Stellen zum Nachsehen: der Alltag, das Geld, deine Leute und deine Gäste.
Der AlltagWas du dir jeden Morgen ansiehst
- Belegungsplan. Alle deine Unterkünfte und alle Kanäle in einer Zeitleiste.
- Lose Enden. Was liegen geblieben ist, direkt sichtbar. Du kümmerst dich nur um die Ausnahmen.
- An- und Abreisen des Tages. Wer kommt, wer geht und was jedem noch fehlt.
- Frühstücke für die Küche. Die Bestellung des Tages druckfertig, raus aus WhatsApp.
Das GeldKassieren, erstatten und Rechnungen stellen
- Automatische Zahlungen. Jeder Betrag wird eingezogen, wenn er fällig ist, ohne dass du jemandem hinterherläufst.
- Erstattungen mit doppelter Bestätigung. Es wird genau das erstattet, was zusteht, und es bleibt festgehalten, wer es freigegeben hat.
- Verifactu-Rechnungsstellung. Ausgestellt, signiert und bei der AEAT, mit eigenem Cockpit.
- Preise und Aktionen. Deine Tarife, deine Regeln und deine Aktionscodes.
Deine LeuteWer macht was, und mit welchen Rechten
- Reinigung und Arbeitszeiterfassung. Die Einteilung des Tages, der Bericht zu jedem Service und die gesetzliche Zeiterfassung.
- Rechte pro Person. Jeder meldet sich an und sieht nur das, was ihn betrifft.
- Mehrere Marken, ein Umschalter. Verwalte alle deine Firmen, ohne das System zu wechseln.
- Protokoll und Notizen. Wer was und wann gemacht hat, in allen Rollen. Und deine Notizen, verknüpft mit der Buchung, der Unterkunft oder der Person, um die es geht.
Dein Gast, über den Aufenthalt hinausDass er wiederkommt und jemanden mitbringt
- Echtes E-Mail-Marketing. Was du mit der berühmtesten E-Mail-Marketing-Software machen würdest, aber ohne etwas zu exportieren: deine Gäste sind bereits darin, mit den Filtern ihrer Reservierungen. Zehntausende Versände mit deinen Vorlagen.
- Treueprogramm. Seine Punkte, sichtbar in seinem Panel, bereit für das nächste Mal.
- Neuigkeiten mit A/B-Test. Du weißt, welches Angebot im Panel des Gastes konvertiert, du vermutest es nicht.
- Was du ihm erzählst. Empfehlungen, Informationen zur Unterkunft und Richtlinien, an einem einzigen Ort.
Das Verwaltungs-Dashboard ist darauf ausgelegt, die Betriebsgeschwindigkeit zu fördern. An jeder Ecke gibt es einen eingesparten Klick, ein (i) mit tausend Erklärungen und eine Hilfe, die durch KI antwortet.
Der Test
Willst du es sehen?
Greifen Sie auf unser Hotel OKMS Demo zu: testen Sie unseren Chatbot Margarita für die Verfügbarkeit und buchen Sie, um das Guest Panel Rosa in Aktion zu sehen.
WhatsApp mit Margarita
Möchtest du reservieren? Frag ihn, welche Daten frei sind, wie viel eine Nacht kostet, usw. Und wenn du bereits eine bestätigte Reservierung hast, hilft er dir damit.
Dem Chatbot per WhatsApp schreibenGeh direkt zum `Hotel OKMS Demo`
Buche eine Nacht, so wie es einer deiner Gäste tun würde. Du bekommst dein Panel, machst den Check-in, zahlst, öffnest die Tür und bestellst einen Extra. Du machst alles komplett, aber nichts wird ausgelöst.
Zum Demo-HotelNutze diese Gelegenheit und verpasse nicht, wie man die Reservierungen eines Hotels OKMS verwalten kann.
Das Kleingedruckte, das es hier nicht gibt
- Die Meldung wird nicht an SES Hospedajes übermittelt: Das System durchläuft den kompletten Weg, aber es geht nichts an das Ministerium raus.
- Das Zahlungsterminal bucht nicht wirklich ab, und wir fragen dich nie nach einer echten Karte. Nimm diese Testkarte:
Testkarte
4242 4242 4242 4242
Gültig bis08/32
CVV442
- Deine Telefonnummer ist für den Test und für diesen Anruf. Für nichts anderes.
- Die Testbuchung gilt für eine Nacht und löscht sich am Ende von allein.
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