Panel del huésped · Llaves, info, pagos · 24/7

Deja de contar la misma película. Tu huésped ya la tiene.

Te presentamos a Rosa.

Rosa es el panel web que ve tu huésped al abrir el enlace de su reserva. Llaves, parking, WiFi, mapa, recomendaciones, pagos, factura. Todo en su móvil, sin instalar nada, en su idioma. Tu recepción funcionando a las 3 de la mañana sin que tú estés.

Quiero verlo en marcha

Cómo funciona

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La reserva entra en OKmystay

Da igual de dónde llegue — Avirato, motor propio, Booking, Airbnb. Cada reserva sincronizada genera automáticamente un enlace único para ese huésped. Tú no haces nada extra.

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El huésped recibe su enlace

Por email, por SMS y por WhatsApp — automáticamente. Lo abre, ve su panel personalizado y a partir de ahí se lo encuentra todo solo. Sin app que descargar, sin contraseña que recordar.

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Tú dejas de repetir lo mismo

"¿Cómo entro?", "¿dónde aparco?", "¿la clave del WiFi?", "¿una factura?". Rosa lo contesta todo, en siete idiomas, a cualquier hora. Tú te dedicas a lo que de verdad necesita un humano.

Todo lo que el huésped pregunta — dentro

Rosa no es un FAQ estático. Es el panel real, en vivo, conectado a tu reserva. Lo que ve el huésped depende de su check-in, de su pago, de si la cerradura está activa. Cada cosa aparece exactamente cuándo tiene sentido — ni antes ni después.

Llaves sin recepción

Códigos de cerradura, taquillas, mandos de garaje. Aparecen en el panel solo cuando el huésped puede usarlos — pagado, check-in firmado, ventana horaria abierta. Cero llamadas para abrir puertas.

Info, mapa y recomendaciones

WiFi, normas de la casa, dónde aparcar, qué restaurantes te gustan, qué playa está mejor en septiembre. Lo que tú quieras contar, en el orden que tú decidas, en el idioma del huésped.

Pagos, tarjeta de garantía y factura

Cobros pendientes con TPV Redsys y CECA, tarjeta de garantía pre-autorizada, factura descargable con QR Verifactu. Todo desde el mismo panel — el huésped no salta a otra pantalla.

Check-in online con DNI y SES

El huésped firma el check-in desde su móvil antes de llegar — escaneo de DNI, datos al SES Hospedajes automático. Cuando pisa la puerta, ya está todo entregado a las autoridades. Tú no escaneas pasaportes ni rellenas hojas de viajeros.

Tasa turística cobrada sola

Cálculo, cobro y justificante de la tasa que aplique en tu municipio o comunidad — Galicia, Baleares, Cataluña, Comunitat Valenciana. Rosa la separa del importe de la reserva, la cobra al huésped y le da su factura aparte. Cero discusiones en el mostrador.

Tienda integrada, ingresos extra

Toallas adicionales, late check-out, pack desayuno, traslado al aeropuerto, parking — lo que tengas. El huésped lo añade, paga y queda registrado en tu sistema. Cada upsell que antes no cerrabas por no estar disponible.

Tu teléfono y WhatsApp, a un toque

Cuando el huésped necesita a una persona, tu número está donde lo busca. Botón directo a llamada y a WhatsApp — no tiene que copiar nada ni abrir su agenda. Las llamadas a deshoras al móvil personal bajan brutalmente.

  • FAQs y normas de la casa · silencio nocturno, basura, máquina de café, lo que decidas — siempre a mano
  • Avisos en tiempo real · corte de agua, paquete que llega, cambio de aparcamiento
  • Datos de su reserva · fechas, apartamento, ocupantes, importe pagado — sin ambigüedad
  • Tiempo y previsión · en tu localidad — pequeño detalle, buena impresión
Lo que ve María al abrir su enlace
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Llave del portal · 4827 Activa
WiFi · OKmystay-2F · contraseña visible Activa
Parking nº 14 · mando OKMS-37 Activa
Saldo pendiente · 47,50 € Pagar
Cada bloque aparece solo si tiene sentido para esa reserva en ese momento. María no ve lo que no le toca, y no le falta nada de lo que necesita.

Por qué Rosa

Tu recepción, 24/7, sin recepcionista

A las tres de la mañana llega un huésped y el portero no le abre — pero Rosa sí. Vuelos retrasados, llegadas a deshora, dudas un sábado de agosto. La operativa no para porque la persona del mostrador se haya ido a casa.

Siete idiomas sin traducir nada

Español, inglés, alemán, francés, italiano, portugués y gallego. Tú escribes una vez, en español, y Rosa lo sirve en el idioma del huésped. Sin agencias, sin retoques, sin reuniones de marketing.

Sin app, sin login, sin instalar

El huésped abre un enlace y ya está dentro. La identidad va en el propio enlace — no hay contraseña que recordar ni app que descargar. Funciona en cualquier móvil, hasta en los más baratos.

Conectado a todo lo demás

Cerraduras Yacan, mandos de garaje, taquillas, TPV Redsys/CECA, SES Hospedajes, Verifactu, Avirato. Lo que tu huésped ve en Rosa es lo mismo que tienes tú en el admin — no son dos sistemas hablándose por email.

Combina con Margarita (WhatsApp + IA)

Margarita atiende al huésped por WhatsApp con IA. Rosa le abre las puertas, le da el código, le cobra. Juntas son recepción + conserjería + cobro automatizados — el equipo invencible para gestores que no quieren contratar a las 11 de la noche.

Configurable por propiedad

Cada apartamento tiene su WiFi, su parking, su normativa, sus fotos, sus recomendaciones. Rosa se adapta sin que tengas que mantener siete sitios web — todo se edita en el admin y el huésped ve siempre lo que toca.

Margarita conversa, Rosa atiende, Tulipán recoge, Orquídea factura.

¿Cuántas veces das hoy la clave del WiFi?

Cuéntanos cuántos apartamentos gestionas y qué herramientas usas hoy. Te enseñamos cómo encaja Rosa en tu día a día — sin compromiso, sin powerpoint.

hola@okmystay.com