Deixa de contar a mesma historia de sempre. O teu convidado xa o ten.
Coñece a Rosa.
Rosa é o panel web que o teu hóspede ve ao abrir a ligazón da súa reserva. Chaves, aparcadoiro, wifi, mapa, recomendacións, pagamentos, factura. Todo no seu teléfono móbil, sen instalar nada, no seu idioma. A túa recepción está en funcionamento ás 3 da mañá mesmo cando non estás alí.
Quero velo en acciónComo funciona
A reserva faise a través de OKmystay
Non importa de onde proceda: Avirato, o noso propio motor de busca, Booking, Airbnb. Cada reserva sincronizada xera automaticamente unha ligazón única para ese hóspede. Non fas nada adicional.
O convidado recibe a súa ligazón
Por correo electrónico, SMS e WhatsApp, automaticamente. Ábrese, ves o teu panel personalizado e, a partir de aí, todo está feito por ti. Non hai que descargar ningunha aplicación nin lembrar ningún contrasinal.
Deixas de repetir o mesmo
"Como entro?", "Onde aparco?", "Cal é o contrasinal da wifi?", "Un recibo?". Rosa responde a todo, en sete idiomas, en calquera momento. Céntraste no que realmente necesita un ser humano.
Todo o que o convidado pide — dentro
Rosa non é unha sección de preguntas frecuentes estática. É o panel de control real e en directo conectado á túa reserva. O que ve o hóspede depende do seu check-in, do seu pago e de se o bloqueo está activo. Todo aparece exactamente cando ten sentido, nin demasiado cedo nin demasiado tarde.
Chaves sen recepción
Códigos de peche, taquillas, abridores de portas de garaxe. Aparecen no panel só cando o hóspede pode usalos: pagado, rexistro de entrada asinado, franxa horaria aberta. Cero chamadas para abrir portas.
Información, mapa e recomendacións
WiFi, normas da casa, onde aparcar, os teus restaurantes favoritos, a mellor praia de setembro. O que queiras compartir, na orde que escollas, no idioma do hóspede.
Pagamentos, tarxeta de garantía e factura
Pagos pendentes con terminais TPV Redsys e CECA, tarxeta de garantía preautorizada, factura descargable con código QR Verifactu. Todo desde o mesmo panel: o cliente non ten que saltar a outra pantalla.
Rexistro en liña con identificación e SES
O hóspede asina o formulario de check-in no seu teléfono móbil antes de chegar: escanea o DNI e envía os datos automaticamente a SES Hospedajes. Cando cruza a porta, xa ten todo entregado ás autoridades. Non hai que escanear pasaportes nin cubrir formularios de viaxe.
Taxa turística cobrada só
Cálculo, recadación e ingreso do imposto aplicable no teu concello ou rexión (Galicia, Illas Baleares, Cataluña e Comunidade Valenciana). Rosa sepárao do importe da reserva, recálgallo ao hóspede e entrega unha factura á parte. Cero discusións na recepción.
Tenda integrada, ingresos adicionais
Toallas adicionais, saída tardía, paquete de almorzo, traslado ao aeroporto, aparcamento... o que queiras. O hóspede engádeo, paga e rexístrase no teu sistema. Todas as ofertas adicionais que antes non podías pechar porque non estaban dispoñibles.
O teu teléfono e WhatsApp, a só un toque de distancia
Cando un convidado precise de alguén, o teu número está xusto onde busca. Botóns directos para chamadas e WhatsApp: sen necesidade de copiar nada nin abrir os seus contactos. As chamadas a teléfonos móbiles persoais en momentos inoportunos caen drasticamente.
- Preguntas frecuentes e normas da casa · Silencio nocturno, lixo, cafeteira, o que decidas, sempre ao teu alcance
- Alertas en tempo real · Corte de auga, chegada de paquetes, cambio de aparcamento
- Detalles da túa reserva · datas, apartamento, ocupantes, cantidade pagada — inequívoca
- Tempo e previsión · na túa cidade — pequeno detalle, boa impresión
Por que Rosa?
A túa recepción, 24 horas ao día, 7 días á semana, sen recepcionista
Ás tres da mañá chega un hóspede e o porteiro non o deixa entrar, pero Rosa si. Voos atrasados, chegadas tardías, incerteza un sábado de agosto. As operacións non paran só porque a persoa da recepción se foi para a casa.
Sete idiomas sen traducións
Español, inglés, alemán, francés, italiano, portugués e galego. Escríbese unha vez, en español, e Rosa preséntao na lingua do convidado. Sen axencias, sen retoques, sen reunións de mercadotecnia.
Sen aplicación, sen inicio de sesión, sen instalación
O convidado abre unha ligazón e accede ao instante. A súa identidade está integrada na propia ligazón: non hai que lembrar un contrasinal nin descargar unha aplicación. Funciona en calquera teléfono móbil, mesmo nos máis baratos.
Conectado a todo o demais
Fechaduras Yacan, abridores de portas de garaxe, armarios, terminais TPV Redsys/CECA, SES Hospedajes, Verifactu, Avirato. O que o teu hóspede ve en Rosa é o mesmo que ti ves no panel de administración: non son dous sistemas que se comunican por correo electrónico.
Combina con Margarita (WhatsApp IA)
Margarita xestiona o rexistro de entrada dos hóspedes a través de WhatsApp usando IA. Rosa abre as portas, proporciona o código e cobra o pago. Xuntas, son servizos automatizados de recepción, conserxería e pagamento: o equipo imbatible para os xerentes que non queren contratar ás 23:00.
Configurable por propiedade
Cada apartamento ten a súa propia wifi, aparcadoiro, normas, fotos e recomendacións. Rosa adáptase sen que teñas que manter sete sitios web: todo edítase no panel de administración e os hóspedes sempre ven o que é relevante.
Margarita fala, Rosa atende, Tulipán cobra, Orquídea factura.
Cantas veces revelas o contrasinal da túa wifi hoxe en día?
Dinos cantos apartamentos xestionas e que ferramentas empregas actualmente. Mostrarémosche como encaixa Rosa na túa rutina diaria: sen compromiso nin presentacións de PowerPoint.
hola@okmystay.com