Panel de convidados · Chaves, información, pagamentos · 24/7

Deixa de contar a mesma historia de sempre. O teu convidado xa o ten.

Coñece a Rosa.

Rosa é o panel web que o teu hóspede ve ao abrir a ligazón da súa reserva. Chaves, aparcadoiro, wifi, mapa, recomendacións, pagamentos, factura. Todo no seu teléfono móbil, sen instalar nada, no seu idioma. A túa recepción está en funcionamento ás 3 da mañá mesmo cando non estás alí.

Quero velo en acción

Como funciona

1

A reserva faise a través de OKmystay

Non importa de onde proceda: Avirato, o noso propio motor de busca, Booking, Airbnb. Cada reserva sincronizada xera automaticamente unha ligazón única para ese hóspede. Non fas nada adicional.

2

O convidado recibe a súa ligazón

Por correo electrónico, SMS e WhatsApp, automaticamente. Ábrese, ves o teu panel personalizado e, a partir de aí, todo está feito por ti. Non hai que descargar ningunha aplicación nin lembrar ningún contrasinal.

3

Deixas de repetir o mesmo

"Como entro?", "Onde aparco?", "Cal é o contrasinal da wifi?", "Un recibo?". Rosa responde a todo, en sete idiomas, en calquera momento. Céntraste no que realmente necesita un ser humano.

Todo o que o convidado pide — dentro

Rosa non é un FAQ estático. É o panel real, en vivo, conectado á túa reserva. O que ve o hóspede depende da súa localización, do seu check-in, do estado do seu pagamento, de se a cerradura está activa. Cada cousa aparece exactamente cando ten sentido - nin antes nin despois.

Chegar e entrar

  • Check-in en liña: o hóspede introduce os seus datos e envíanse ao SES
  • Apertura sen chaves: pechadura wifi, taquillas e mandos de garaxe
  • Apertura remota en directo, con PIN de apoio
  • Hora de chegada e early check-in

Todo á man

  • WiFi, como chegar, mapa e as túas recomendacións
  • Normas da casa e preguntas frecuentes
  • Avisos que publicas no seu panel (corte de auga, un paquete…)
  • O tempo na túa localidade
  • O teu teléfono e WhatsApp, a un toque

Pagar e facturar

  • Pagos seguros con tarxeta (TPV virtual CECA e RedSys) e Stripe
  • Taxa turística: calcúlase soa onde se aplica e o hóspede págaa no panel
  • Tarxeta de garantía: garda a tarxeta do hóspede como respaldo, sen cargo nin retención
  • Solicita a súa factura: datos fiscais e seguimento ata «recibida»
  • Códigos de desconto

Ingresos extra

  • Tenda de extras: picnic, packs de produto, detalles…
  • Experiencias e benestar: masaxes, ioga, jacuzzi
  • Consigna e taquillas: reserva, paga e abre co seu PIN
  • Lavandaría self-service: por tempo ou créditos
  • Late check-out e aparcadoiro de pago
  • Ofertas destacadas no seu panel

O que o teu negocio precise

  • Formularios a medida: camas, dieta, aniversario, chegada
  • Aceptar as condicións antes de entrar: normas, mascotas, piscina
  • Cada aloxamento pide o seu, sen montar nada a man
  • Captura o email e o móbil reais do hóspede —aínda que chegue cos de Booking— e verifícaos enviándolle un PIN

Calidade e vínculo

  • Valoracións con foto: limpeza e entrada, de 1 a 5 estrelas
  • Incidencias con foto e seguimento, sen login
  • Fidelización: puntos que o hóspede ve e consulta
  • Recensión en Google: o día da saída, un toque para valorar o aloxamento

O mesmo panel, coa marca de cada aloxamento

O teu hóspede non ve OKmystay: ve o teu nome, o teu logo e as túas cores. Cada aloxamento viste o seu panel coa súa propia marca — a mesma pantalla, a túa.

Panel completo del huésped con la marca Cabañitas del Bosque, en verde agua Panel completo del huésped con la marca OK The Way, en negro y oro Panel completo del huésped con la marca Espazo, en azul marino Panel completo del huésped con la marca Balcón del Pirineo, en tostado — incluye la reserva de barbacoas por franjas Panel completo del huésped con la marca Pincelonative, en verde Panel completo del huésped con la marca Omystay, en granate

É o panel real dun hóspede, enteiro: desprázate dentro do móbil para percorrelo.

Por que Rosa?

A túa recepción, 24 horas ao día, 7 días á semana, sen recepcionista

Ás tres da mañá chega un hóspede e o porteiro non o deixa entrar, pero Rosa si. Voos atrasados, chegadas tardías, incerteza un sábado de agosto. As operacións non paran só porque a persoa da recepción se foi para a casa.

Sete idiomas sen traducións

Español, inglés, alemán, francés, italiano, portugués e galego. Escríbese unha vez, en español, e Rosa preséntao na lingua do convidado. Sen axencias, sen retoques, sen reunións de mercadotecnia.

Sen aplicación, sen inicio de sesión, sen instalación

O convidado abre unha ligazón e accede ao instante. A súa identidade está integrada na propia ligazón: non hai que lembrar un contrasinal nin descargar unha aplicación. Funciona en calquera teléfono móbil, mesmo nos máis baratos.

Conectado a todo o demais

Pechaduras electrónicas, mandos de garaxe, taquillas, TPV, SES Hospedajes... O que o teu hospede ve en Rosa é o mesmo que tes ti no admin - non son dous sistemas falándose por correo.

Combina con Margarita (WhatsApp IA)

Margarita xestiona o rexistro de entrada dos hóspedes a través de WhatsApp usando IA. Rosa abre as portas, proporciona o código e cobra o pago. Xuntas, son servizos automatizados de recepción, conserxería e pagamento: o equipo imbatible para os xerentes que non queren contratar ás 23:00.

Configurable por propiedade

Cada apartamento ten a súa propia wifi, aparcadoiro, normas, fotos e recomendacións. Rosa adáptase sen que teñas que manter sete sitios web: todo edítase no panel de administración e os hóspedes sempre ven o que é relevante.

Margarita fala, Rosa atende, Tulipán cobra, Orquídea factura.

Números dos últimos meses

+25.100
reservas atendidas desde o seu panel
+22.600
check-ins en liña completados
+90.700
aperturas feitas polo propio hóspede

Cantas veces revelas o contrasinal da túa wifi hoxe en día?

Dinos cantos apartamentos xestionas e que ferramentas empregas actualmente. Mostrarémosche como encaixa Rosa na túa rutina diaria: sen compromiso nin presentacións de PowerPoint.

hola@okmystay.com