Smettila di raccontare sempre la stessa vecchia storia. Il tuo ospite ce l'ha già.
Vi presento Rosa.
Rosa è il pannello web che il tuo ospite visualizza quando apre il link di prenotazione. Chiavi, parcheggio, Wi-Fi, mappa, consigli, pagamenti, fattura. Tutto sul suo cellulare, senza installare nulla, nella sua lingua. La tua reception è attiva e funzionante dalle 3 del mattino, anche quando non ci sei.
Voglio vederlo in azioneCome funziona
La prenotazione passa attraverso OKmystay
Non importa da dove provenga: Avirato, il nostro motore di ricerca, Booking, Airbnb. Ogni prenotazione sincronizzata genera automaticamente un link univoco per quell'ospite. Non devi fare nulla di aggiuntivo.
L'ospite riceve il suo link
Tramite email, SMS e WhatsApp, tutto in automatico. Si apre, visualizzi la tua dashboard personalizzata e da lì in poi tutto viene gestito automaticamente. Nessuna app da scaricare, nessuna password da ricordare.
Smetti di ripetere la stessa cosa
"Come faccio ad entrare?", "Dove posso parcheggiare?", "Qual è la password del Wi-Fi?", "Una ricevuta?". Rosa risponde a tutto, in sette lingue, in qualsiasi momento. Tu ti concentri su ciò di cui una persona ha veramente bisogno.
Tutto ciò che l'ospite chiede — all'interno
Rosa non è una sezione FAQ statica. È la dashboard in tempo reale collegata alla tua prenotazione. Ciò che l'ospite vede dipende dal suo check-in, dal pagamento e dall'attivazione o meno della serratura. Tutto appare esattamente quando è necessario: né troppo presto, né troppo tardi.
Chiavi senza ricezione
Codici di accesso, armadietti, telecomandi per il garage. Compaiono sul pannello solo quando l'ospite può utilizzarli: pagamento effettuato, check-in firmato, fascia oraria disponibile. Nessuna chiamata per aprire le porte.
Informazioni, mappa e consigli
Wi-Fi, regole della casa, dove parcheggiare, i vostri ristoranti preferiti, la spiaggia migliore a settembre. Qualsiasi cosa vogliate condividere, nell'ordine che preferite, nella lingua dell'ospite.
Pagamenti, certificato di garanzia e fattura
Pagamenti in sospeso con terminali POS Redsys e CECA, carta di garanzia preautorizzata, fattura scaricabile con codice QR Verifactu. Tutto dallo stesso pannello: il cliente non deve passare a un'altra schermata.
Check-in online con documento d'identità e SES
L'ospite firma il modulo di check-in sul proprio cellulare prima dell'arrivo: scansione del documento d'identità, dati inviati automaticamente a SES Hospedajes. Nel momento in cui varca la soglia, tutto è già stato consegnato alle autorità. Non è necessario scansionare passaporti o compilare moduli per i viaggiatori.
Tassa di soggiorno addebitata separatamente
Calcolo, riscossione e ricezione dell'imposta applicabile nel vostro comune o regione — Galizia, Isole Baleari, Catalogna, Comunità Valenciana. Rosa la separa dall'importo della prenotazione, la riscuote dal cliente e fornisce una fattura separata. Nessuna discussione alla reception.
Negozio integrato, reddito extra
Asciugamani extra, check-out posticipato, colazione inclusa, trasferimento aeroportuale, parcheggio... qualsiasi cosa desideriate. L'ospite la aggiunge, la paga e viene registrata nel vostro sistema. Ogni servizio aggiuntivo che prima non potevate vendere perché non disponibile.
Il tuo telefono e WhatsApp, a portata di tocco
Quando un ospite ha bisogno di qualcuno, il tuo numero è proprio dove cerca. Tasti diretti per chiamate e WhatsApp: non c'è bisogno di copiare nulla o aprire i contatti. Le chiamate ai cellulari personali in orari inopportuni diminuiscono drasticamente.
- Domande frequenti e regolamento interno · Silenzio notturno, spazzatura, macchina del caffè, qualsiasi cosa tu decida, sempre a portata di mano
- Avvisi in tempo reale · Interruzione dell'acqua, arrivo di un pacco, cambio di parcheggio
- I dettagli della tua prenotazione · date, appartamento, occupanti, importo pagato — inequivocabile
- Orario e previsioni · nella tua città: un piccolo dettaglio, una buona impressione
Perché Rosa?
La tua reception, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza receptionist
Alle tre del mattino, un ospite arriva e il portiere non lo fa entrare, ma Rosa sì. Voli in ritardo, arrivi tardi, incertezza in un sabato di agosto. Le attività non si fermano solo perché la persona alla reception è andata a casa.
Sette lingue senza traduzioni
Spagnolo, inglese, tedesco, francese, italiano, portoghese e galiziano. Lo scrivi una volta, in spagnolo, e Rosa lo consegna nella lingua dell'ospite. Niente agenzie, niente ritocchi, niente riunioni di marketing.
Nessuna app, nessun login, nessuna installazione
L'ospite apre un link e accede immediatamente. La sua identità è incorporata nel link stesso: non c'è bisogno di ricordare password o scaricare app. Funziona su qualsiasi telefono cellulare, anche sui più economici.
Collegato a tutto il resto
Serrature Yacan, apriporta per garage, armadietti, terminali POS Redsys/CECA, SES Hospedajes, Verifactu, Avirato. Ciò che il tuo ospite vede in Rosa è identico a ciò che vedi tu nel pannello di amministrazione: non si tratta di due sistemi che comunicano tramite e-mail.
Abbina con Margarita (WhatsApp IA)
Margarita gestisce il check-in degli ospiti tramite WhatsApp utilizzando l'intelligenza artificiale. Rosa apre le porte, fornisce il codice e riscuote il pagamento. Insieme, costituiscono un servizio automatizzato di reception, concierge e pagamento: la squadra imbattibile per i gestori che non vogliono assumere personale alle 23:00.
Configurabile tramite proprietà
Ogni appartamento ha la sua connessione Wi-Fi, il suo parcheggio, le sue regole, le sue foto e i suoi consigli. Rosa si adatta alle esigenze degli ospiti senza che tu debba gestire sette siti web: tutto viene modificato nel pannello di amministrazione e gli ospiti vedono sempre le informazioni rilevanti.
Margarita parla, Rosa assiste, Tulipán riscuote, Orquídea fattura.
Quante volte comunichi la tua password del Wi-Fi oggi?
Dicci quanti appartamenti gestisci e quali strumenti utilizzi attualmente. Ti mostreremo come Rosa si integra nella tua routine quotidiana, senza impegno e senza presentazioni in PowerPoint.
hola@okmystay.com