Cómo dar de alta un alojamiento turístico en SES Hospedajes (guía 2026)
Si gestionas pisos turísticos, hoteles o cualquier alojamiento de corta estancia en España, SES Hospedajes ya forma parte de tu día a día. Desde el 2 de diciembre de 2024 es obligatorio comunicar los datos de tus huéspedes a través de esta plataforma del Ministerio del Interior. Esta guía resume qué es, quién está obligado y cómo darse de alta sin perderse.
Qué es SES Hospedajes
SES Hospedajes es el sistema con el que la Secretaría de Estado de Seguridad recibe la información de viajeros del sector del hospedaje y del alquiler de vehículos. Sustituye y amplía al antiguo parte de viajeros que se enviaba a la Guardia Civil o la Policía Nacional, y nace del Real Decreto 933/2021, que regula las obligaciones de registro documental e información de estos sectores.
En la práctica, es una plataforma web (con sede electrónica) en la que te registras como sujeto obligado, das de alta tus establecimientos y comunicas los datos de cada estancia.
Quién está obligado
La norma alcanza a prácticamente todo el que aloja viajeros a cambio de precio:
- Hoteles, hostales, pensiones y casas rurales.
- Apartamentos y viviendas de uso turístico.
- Campings y áreas de autocaravanas.
- Plataformas y agencias que intermedian en el alquiler.
Si alquilas de forma habitual a través de portales o de forma directa, estás dentro. No importa que sea un único piso: la obligación es por actividad, no por tamaño.
El alta, paso a paso
El registro se hace una sola vez y deja tu negocio operativo en la plataforma:
- Regístrate como sujeto obligado. Necesitarás identificarte con certificado digital, DNIe o Cl@ve en la sede electrónica de SES Hospedajes. Aquí declaras los datos de la persona física o jurídica titular de la actividad.
- Da de alta cada establecimiento. Cada alojamiento que gestiones se registra con su dirección y sus datos. Al hacerlo obtienes un código de establecimiento, que es el que identifica cada parte.
- Obtén las credenciales de comunicación. Además del acceso web, puedes solicitar credenciales para el servicio web (web service), que es lo que permite enviar los partes de forma automática desde tu software de gestión.
Verifica siempre los pasos concretos y las URLs en la sede electrónica oficial del Ministerio del Interior: la plataforma ha ido evolucionando y algún detalle del formulario puede cambiar.
Qué datos hay que comunicar y en qué plazo
El RD 933/2021 amplió la información respecto al parte clásico. Además de los datos identificativos del viajero (nombre, documento, fecha de nacimiento, etc.), se incluyen datos de la relación de negocio: fechas de la estancia, número de viajeros, y datos del contrato y del medio de pago utilizado.
El plazo es corto: los datos deben comunicarse en un máximo de 24 horas desde el momento del check-in. En estancias que se contratan con antelación, buena parte de la información puede prepararse antes de la llegada del huésped.
Manual o automático: aquí está la diferencia
Puedes cumplir de dos maneras:
- A mano, introduciendo cada parte en el formulario web. Funciona, pero se convierte en una tarea repetitiva y propensa a errores en cuanto tienes varias entradas por semana.
- Automáticamente, mediante el web service. Tu sistema de gestión recoge los datos del huésped una sola vez —por ejemplo en el check-in online— y envía el parte a SES Hospedajes sin que tengas que teclear nada.
Es justo aquí donde encaja Tulipán, el módulo de OKmystay para el parte de viajeros: los datos que tu huésped ya rellenó durante el check-in se transforman en el parte y se comunican a SES Hospedajes dentro de plazo, de forma desatendida. Menos copiar y pegar, menos riesgo de sanción.
Errores frecuentes que conviene evitar
- Dejar el alta para el último día. El registro como sujeto obligado y el alta de establecimientos llevan su tiempo; hazlo antes de tu primera entrada.
- Olvidar algún establecimiento. Cada alojamiento necesita su propio código; si gestionas varios, revisa que estén todos dados de alta.
- Recoger los datos del huésped tarde. Si esperas a la llegada para pedir la documentación, el plazo de 24 horas se te echa encima. Un check-in online previo lo resuelve.
En resumen
Darse de alta en SES Hospedajes es un trámite puntual; comunicar cada parte en plazo es lo que se repite estancia tras estancia. Automatizar esa comunicación es la diferencia entre una tarea administrativa diaria y algo que simplemente ocurre solo. Si quieres dejar de hacerlo a mano, el módulo Tulipán está pensado exactamente para eso.