¿Qué es OKmystay?
Una plataforma con la que automatizas tareas, pero sobre todo con la que explorar las posibilidades de cada reserva y minimizar el impacto en quien las gestiona. En otras palabras, hacer/ganar más, con menos esfuerzo y con más control.
OKmystay te permite adecuarte a tus clientes.
OKmystay se adapta a ti, a tu forma de trabajar.
Cada negocio es único. Aplica con OKmystay soluciones personalizadas para tus clientes, tu negocio y tu gestión.
Ventajas para ti
Personalizado: ¿Quien dijo que no se podía?
OKmystay se adapta a tu forma de trabajar, no al revés. Con OKmystay te ajustas a lo que tus clientes necesitan considerando tus recursos: explora y descubre todas las posibilidades que hay detrás de tus reservas.
Pagos directos
Tu cliente paga (con pago seguro) en tu TPV. Podrás incluir nuevos importes en tiempo real. Olvídate de enviar «enlaces de pago»…
Automatización y alarmas
OKmystay te avisa de lo que requiera tu atención. Dependiendo de la importancia de cada alarma, la recibirás por Telegram, email o SMS.
Ahorro energético
Con OKmystay el ahorro energético nunca fue tan fácil: Se encarga de encender y apagar automáticamente la calefacción/aire acondicionado con cada reserva.
Control de entradas y salidas
Un dispositivo inteligente (puerta abierta & detector de movimiento) con el que podrás saber cuando entra y sale el huésped con notificacion automática para cuando un cliente sale antes de la hora tope de checkout (para optimización de limpiezas).
Aceptación de términos y condiciones
Con OKmystay tus huéspedes aceptarán términos y condiciones de una forma simple, automática e integrada. Uso de la piscina, política de mascotas, fianzas, etc.
Integraciones ¿imposibles?
OKmystay se integra con cualquier software o hardware. Desde tu channel manager hasta soluciones externas como taquillas por horas, lavandería, etc.
11 Claves con el huésped
Una única notificación
Se notifica al huésped (WhatsApp, email, SMS) la bienvenida y proporciona acceso directo al panel de su reserva.
Un único lugar
Una panel web que no precisa descargar ninguna app ni procesos de identificación, bluetooth, etc. Toda la información está en un único lugar y se puede consultar en cualquier momento: desde antes del check in hasta pasado el check out.
¿Cómo llegar?
Acceso directo a Google Maps y Waze para llevar al cliente hasta su destino. Si es necesario se pueden añadir instrucciones en forma de texto, imágenes y/o vídeo.
Acceso rápido al Checkin online
Integramos cualquier sistema de checkin online en el panel de la reserva. Olvídate de enviar recordatorios…
Apertura de puertas
Integra la apertura de puertas, códigos de apertura, etc. limitando su acceso hasta que la reserva esté activa, el checkin firmado y el pago realizado. Olvídate de la creación y envío de credenciales digitales.
Venta cruzada
Ofrece otros servicios que sabes que son del interés de tus huéspedes. Permite la compra y pago online desde el propio panel, tanto de productos y servicios (tuyos o de terceros) como parking, entradas tempranas, salidas tardías, traslados, desayunos, etc.
Recomendaciones
Organizadas por tipos (restaurantes, transfers, etc.) y con accesos directos para que se puedan ver las reseñas en TripAdvisor y Google, integración con Google Maps, WhatsApp, teléfono del recomendado, etc.
Información turística
Indicaciones de lo más relevante que ver y hacer durante su estancia con accesos directos a las fuentes de información.
Preguntas frecuentes
Todo lo relacionado con el alojamiento: Desde cómo funciona el aire acondicionado, la calefacción, normas de la casa, etc. Información de referencia para poder resolver las dudas y problemas más frecuentes de tus huéspedes.
Contacto directo
En el panel el huésped tiene acceso directo a tu teléfono, WhatsApp y email. Esto le da tranquilidad y confianza, ya que ve muy fácil contactar contigo.
En 7 idiomas
El panel está disponible en inglés, portugués, italiano, francés, alemán, gallego y por supuesto español. Todos los textos del panel (incluidos los que tu generes para esa reserva en concreto) son traducidos automáticamente y en tiempo real a todos los idiomas.
¿Quieres verlo?
Te enviamos un email y un SMS con una reserva de prueba como si tu fueses el huésped.
Así podrás ver en tu móvil un ejemplo de lo que verá tu cliente.
Disfruta de tu tiempo al máximo
La utilización de este panel es desatendida: él te avisa con cualquier incidencia.
Ellos ya utilizan OKmystay
OK The Way, con más de 100 apartamentos repartidos en Coruña, Lugo y Pontevedra. Es el ejemplo perfecto de cuando una solución te permite crecer conteniendo/optimizando recursos. Su gestión de parkings, limpiezas o acceso a información en tiempo real para sus clientes (gestiona esencialmente apartamentos de terceros).
Cabañitas del Bosque (con más de 60 cabañas) es otro buen ejemplo de como OKmystay se adapta a tu forma de trabajar y te facilita tareas: Solicitud al huésped del detalle de su desayuno (si lo ha contratado), aceptación de los términos y condiciones de uso de la piscina (si la cabaña dispone de ella), módulos de fidelización (puntos por cada reserva), petición de tarjeta para garantía, generación diaria de informes para cocina (desayunos), limpieza (entradas y salida), etc.
Beltane, a través de OK the Way, disfruta de sus taquillas por horas en la planta baja, así como de una lavadora y secadora: todo integrado en el panel del huésped
Espazo Nature, de quienes destaca la integración con su restaurante: consiguen un control pormenorizado de los desayunos, al tiempo que el personal de limpieza es notificado (vía Telegram) de cuando los huéspedes de una cabaña llegan a desayunar: momento que se aprovecha para limpiar su estancia…